Аналитик

В связи с расширением штата приглашаем к нам в команду профессионала на позицию Аналитик.

Прошу обратить внимание, что на данной позиции гибридный формат работы!

Обязанности:

• Анализ обращений пользователей и разбор проблемных кейсов;
• Выявление причин ошибок и некорректного поведения системы;
• Постановка задач на исправление ошибок и доработку;
• Анализ данных в БД;
• Работа с JSON и структурированными данными;
• Участие в локализации проблем на стороне frontend / backend / интеграций;
• Подготовка разъяснений и ответов пользователям;
• Систематизация типовых ошибок и пользовательских вопросов;
• Контроль исправления ошибок и участие в приёмке исправлений;
• Сбор, анализ и формализация бизнес-требований.

Требования:

• Высшее профессиональное образование;
• Опыт работы от 1–3 лет в роли аналитика разработки, системного, бизнес-аналитика или специалиста поддержки 3й линии в IT-проектах;
• Знание SQL на уровне поиска и проверки данных;
• Опыт работы с XML и REST/SOAP API будет преимуществом;
• Знание основ организации поддержки пользователей и устранения ошибок;
• Владение инструментами и технологиями, специфичными для аналитической работы в проектах разработки продуктов: Jira, Confluence, Postman и др.;
• Способность управлять сроками и задачами, контролировать выполнение требований.

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Гибридный формат работы;
• Возможность карьерного, профессионального роста и развития;
• Внутреннее корпоративное обучение;
• Корпоративный спорт (хоккей, футбол, волейбол, настольный теннис, йога и др.);
• Корпоративные мероприятия (киноклуб, книжный клуб, квиз, гонка героев, конкурсы талантов, праздники для детей сотрудников и т.д.);
• Скидка на программы ДМС;
• Скидки от компаний партнеров (спорт, обучение, выставки, экскурсии, театр, рестораны и др.);
• Офис в центре Москвы. В пешей доступности станции метро: Маяковская, Белорусская;
• Адрес: г. Москва, 2-я Брестская улица, 8.

Оставляйте отклик, примите участие в этапах отбора и станьте частью профессиональной команды Правительства Москвы!