Оператор call-центра

Вам нравится помогать людям и находить решения в любой ситуации? Любите общаться и умеете слушать? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Приём и обработка входящих звонков от клиентов
• Консультация по услугам компании, предоставление полной и достоверной информации
• Запись пациентов и оформление вызовов
• Ведение корректной документации в системе
• Передача информации в смежные отделы при необходимости
• Поддержание высокого уровня сервиса и доброжелательной атмосферы

Наши ожидания:

• Опыт работы в call-центре или сфере клиентского сервиса от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, умение ясно излагать мысли
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям
• Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам
• Ответственность и умение работать в команде

Условия и преимущества:

• Гибкий график: 5/2, 3/3 или 2/2 на выбор
• Возможность работать на месте работодателя, удалённо или в гибридном формате
• Полная занятость, смены по 8 часов
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Дружный коллектив и поддержка наставников
• Перспективы профессионального и карьерного роста

Мы — современная клиника, ценим открытость, заботу о клиентах и развитие сотрудников. У нас вы найдёте уважение, поддержку и возможности для реализации своих идей. Присоединяйтесь и станьте частью команды, которая меняет стандарты сервиса к лучшему!