Менеджер клиентского сервиса в УК
90 000 - 95 000 ₽
- Строгино
Обязанности:
- координация работы с обращениями жителей;
- контроль обработки заявок в Домиленд и внутренних каналах связи;
- коммуникация с жителями по вопросам эксплуатации, сервиса и текущей работы УК;
- взаимодействие с инженерной службой, подрядчиками, охраной, консьержами, клинингом;
- контроль сроков исполнения заявок и качества обратной связи;
- подготовка ответов на письменные и электронные обращения;
- работа с внутренней отчетностью и текущими офисными задачами клиентского блока;
- участие в организации сервисных процессов и наведении порядка в операционной работе.
- опыт работы в клиентском сервисе, административной или координационной роли;
- желательно понимание сферы ЖКХ, эксплуатации недвижимости или работы управляющей компании;
- уверенные навыки деловой коммуникации и переписки;
- высокий уровень организованности, внимательность, стрессоустойчивость;
- умение держать в фокусе много задач одновременно и доводить вопросы до результата;
- уверенный пользователь ПК, желательно опыт работы в CRM или заявочных системах.
- работа в офисе управляющей компании;
- оформление по ТК РФ;
- заработная плата: 90 000 руб. gross;
- график: неполная рабочая неделя, дополнительный выходной — среда;
- стабильная работа в развивающейся управляющей компании;
- команда, в которой важны порядок, ответственность и нормальный человеческий подход к работе.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
70k
135k
4k
97k
270k
Адрес: Россия, Москва, улица Твардовского, 12к2
Опубликована 25 дней назад
Похожие вакансии
Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить картуот 150 000 ₽
Выше средней на 20%
Без холодных звонков и активных продаж – фокус на клиентском сервисе текущей базы. ... Взаимодействие с менеджером по развитию в рамках совместной работы с клиентской базой отдела ОЕМ (автопроизводители ... Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по сопровождению продаж, Специалист по продажам, менеджер оптовых ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Автохомут- Москва
4 дня назад
85 000 - 130 000 ₽
... абонементов и дополнительных услуг Ведение CRM и ежедневной отчётности Требования: Опыт в продажах или клиентском ... сервисе от 1 года Ориентация на результат: вам важно, вернётся клиент или нет Грамотная речь и уверенная ...
- Частичная занятость
- Опыт до 1 года
Litebody17- Москва
4 дня назад
100 000 - 120 000 ₽
... сделок; - Подготовка и контроль подписания договоров и спецификаций; - Документальное сопровождение менеджеров ... Наши ожидания: - Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе / документообороте / сопровождении продаж ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Нпк Химия- Москва
12 дней назад
Следить за качеством предоставляемого сервиса и соблюдением договорённостей с клиентами и перевозчиками ... , младший диспетчер, ведущий диспетчер, клиентский менеджер, оператор клиентского отдела, менеджер по ... транспортной логистике, менеджер по транспорту, ассистент логиста, ассистент менеджера по логистике, ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
РД Транспорт- Москва
2 дня назад
от 82 500 ₽
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и комфортной атмосферы: встреча и сопровождение гостей ... администраторов, руководитель административного отдела, руководитель кураторского отдела, медицинский куратор, менеджер ... по сервису, менеджер по заботе, менеджер по администрированию.
- Частичная занятость
- Опыт до 1 года
Клиника BOGATERRA- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 150 000 ₽
Автохомут85 000 - 130 000 ₽
Litebody17100 000 - 120 000 ₽
Нпк Химия