Менеджер клиентского сервиса в УК

90 000 - 95 000 ₽


Обязанности:
  • координация работы с обращениями жителей;
  • контроль обработки заявок в Домиленд и внутренних каналах связи;
  • коммуникация с жителями по вопросам эксплуатации, сервиса и текущей работы УК;
  • взаимодействие с инженерной службой, подрядчиками, охраной, консьержами, клинингом;
  • контроль сроков исполнения заявок и качества обратной связи;
  • подготовка ответов на письменные и электронные обращения;
  • работа с внутренней отчетностью и текущими офисными задачами клиентского блока;
  • участие в организации сервисных процессов и наведении порядка в операционной работе.
Требования:
  • опыт работы в клиентском сервисе, административной или координационной роли;
  • желательно понимание сферы ЖКХ, эксплуатации недвижимости или работы управляющей компании;
  • уверенные навыки деловой коммуникации и переписки;
  • высокий уровень организованности, внимательность, стрессоустойчивость;
  • умение держать в фокусе много задач одновременно и доводить вопросы до результата;
  • уверенный пользователь ПК, желательно опыт работы в CRM или заявочных системах.
Условия:
  • работа в офисе управляющей компании;
  • оформление по ТК РФ;
  • заработная плата: 90 000 руб. gross;
  • график: неполная рабочая неделя, дополнительный выходной — среда;
  • стабильная работа в развивающейся управляющей компании;
  • команда, в которой важны порядок, ответственность и нормальный человеческий подход к работе.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

71k

135k

4k

98k

250k


Адрес: Россия, Москва, улица Твардовского, 12к2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 3 дня назад

Похожие вакансии

100 000 - 120 000 ₽
... сделок; - Подготовка и контроль подписания договоров и спецификаций; - Документальное сопровождение менеджеров ... Наши ожидания: - Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе / документообороте / сопровождении продаж ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Нпк ХимияНпк Химия
  • Москва
4 дня назад
от 80 000 ₽
В связи с этим, мы открываем вакансию менеджера клиентского сервиса! ... Ваши обязанности: Приём и обработка звонков клиентов; Координация обращений к профильными менеджерам ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Группа Компаний АгпайпГруппа Компаний Агпайп
  • Москва
8 дней назад
110 000 ₽
На данный момент мы в поиске Менеджера клиентского сервиса.
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании GEM Group of CompaniesGEM Group of Companies
  • Москва
12 дней назад
Сейчас мы в поиске Операционного менеджера клиентского сервиса в отдел продаж.
  • Частичная занятость
  • Опыт до 1 года
Логотип компании КультКульт
  • Москва
19 дней назад
100 000 - 150 000 ₽
Рыночная зарплата
Следить за качеством предоставляемого сервиса и соблюдением договорённостей с клиентами и перевозчиками ... , младший диспетчер, ведущий диспетчер, клиентский менеджер, оператор клиентского отдела, менеджер по ... транспортной логистике, менеджер по транспорту, ассистент логиста, ассистент менеджера по логистике, ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании РД ТранспортРД Транспорт
  • Москва
10 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.