Менеджер по работе с клиентами и контент-менеджер

Компания

Samples Gallery — первая библиотека дизайнерских материалов на Кипре (г. Лимасол). Мы объединили более 100 поставщиков отделочных материалов в одном месте: декоративные покрытия, плитка, текстиль, напольные покрытия, мебель. Работаем с дизайнерами интерьера, архитекторами и частными клиентами по всему Кипру.

Это молодой, перспективный бизнес на растущем рынке. У нас можно многому научиться: разбираться в современных отделочных материалах, понимать дизайн-проекты, изучить международный рынок поставщиков.

Сайт: samplesgallery.com

Кого мы ищем

Стабильного, внимательного и ответственного человека, который умеет всё делать аккуратно и «правильно». Вам не придётся постоянно придумывать что-то новое — у нас есть чёткие задачи, инструкции и понятные критерии хорошей работы.

Это позиция для человека, которому важна надёжная, спокойная удалённая работа с понятным кругом обязанностей. Мы ценим тех, кто работает аккуратно, не теряет детали и умеет выстраивать процессы.

Чем вы будете заниматься

Коммерческие предложения и CRM:

• Составление КП для клиентов в Excel и в CRM-системе
• Ведение CRM: внесение данных, обновление статусов, напоминания по проектам
• Контроль переписки и своевременных ответов клиентам в WhatsApp и Instagram

Маркетплейс материалов:

• Заполнение карточек товаров на нашем маркетплейсе
• Написание описаний и инструкций по материалам
• Дополнение недостающей информации по продуктам

Коммуникации:

• Переписка с клиентами и поставщиками по электронной почте (на русском и английском)
• Ведение Instagram-переписки на английском языке
• Напоминания команде о сроках и задачах по проектам

Что будет большим плюсом

• Понимание дизайна интерьера, строительных материалов или опыт в закупках (дизайн, строительство, отделка)
• Умение читать чертежи и планировки
• Опыт составления спецификаций или комплектаций
• Готовность осваивать новые программы (CRM, маркетплейс, инструменты для КП)

Требования

• Уровень английского: Upper-Intermediate и выше — переписка с поставщиками и клиентами, ведение Instagram
• Опыт работы с Excel или Google Sheets
• Аккуратность, внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом однотипной информации
• Самостоятельность: умение работать по инструкции без постоянного контроля
• Стабильное интернет-соединение, рабочее место дома

Условия

• Полностью удалённая работа
• Работодатель: компания на Кипре, часовой пояс UTC+3 (летом совпадает с московским)
• График: 5 дней в неделю, рабочее время согласуется
• Оформление: договор (обсуждается индивидуально)
• Зарплата: 55 000 – 65 000 руб./месяц (оклад + небольшая переменная часть по итогам работы)
• Выплаты стабильно, 2 раза в месяц
• Возможность роста: мы активно развиваемся, и успешный сотрудник растёт вместе с нами

Почему это интересно

Вы будете работать с первой в своём роде библиотекой материалов на Кипре. Здесь можно глубоко разобраться в мире дизайна интерьера и строительных материалов, работать с международными поставщиками и получить опыт, который ценится в любой дизайн-студии или строительной компании.

Для отклика: пришлите резюме и коротко расскажите о себе — откуда вы, какой у вас опыт работы с документами или клиентами, и что вас привлекло в этой вакансии.