Администратор в санаторно-курортный комплекс

Мы в поиске администраторов службы приема и размещения на ресепшен!
📍 Место работы: г. Судак, ул. Ленина, 81 (Санаторий «Звездный»)

📌 Чем предстоит заниматься:
— Выполнение всех процедур по заселению и выселению гостей: быстрое оформление документов, выдача ключей, прием оплаты (терминал, наличные, безналичный расчет).
— Работа в профессиональной системе управления отелем (HMS) — ведение базы данных гостей, работа с бронями.
— Консультирование гостей по всем вопросам: об услугах отеля, о работе инфраструктуры, о местных достопримечательностях и правилах проживания.
— Координация работы с другими отделами, для максимального комфорта гостя.
— Оперативное и вежливое решение конфликтных и нестандартных ситуаций (сервисные жалобы, просьбы).
— Поддержание безупречного порядка и чистоты на стойке регистрации и в лобби.
— Прием и распределение входящих звонков.

✔️ Кого мы ищем:
• Грамотная устная и письменная речь (русский язык)
• Опрятный внешний вид
• Уверенное владение ПК
• Коммуникабельность, доброжелательность
• Стрессоустойчивость, ответственность, дисциплина

⭐️ Что мы предлагаем:
- Сменный график: сутки через трое
- Официальное трудоустройство (по ТК РФ)
- Заработная плата от 43 500 руб. + ежемесячные KPI
- Выплаты 2 раза в месяц, без задержек
- Корпоративное обучение (система бронирования, стандарты сервиса)
- Дружный коллектив и комфортные условия
- Предоставляется униформа и комната отдыха