Ведущий специалист по работе с обращениями граждан

Мосводосток - стабильное передовое предприятие Москвы, деятельность которого охватывает многие направления коммунального хозяйства города. Предприятие гарантирует условия труда в строгом соответствии с трудовым законодательством РФ, стабильную конкурентную заработную плату и гибкую систему премирования

Обязанности:

• Подготовка письменных ответов на обращения заявителей
• Предоставление информации по обращениям
• Прием, первичная обработка, регистрация
• Внесение информации в базы данных

• Высшее (техническое) образование
• Опыт работы от 1 года в аналогичной или смежной сфере
• Опыт работы с ГИС приветствуется
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК (Word,Excel)
• Опыт работы с письменными обращениями и жалобами будет преимуществом
• Коммуникабельность, ответственность, оперативность

• График работы 5/2 (понедельник-четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 16:00, обед с 12:00 до 12:48)
• Ежегодная индексация заработной платы, годовая премия в размере оклада после года работы, выплаты за выслугу лет
• Доброжелательный коллектив
• Место работы: г. Москва, Набережная Тараса Шевченко, д.31 (м. Кутузовская)