- Работа в Ярославле
- Без опыта
- Специалист
- Специалист по работе с отзывами
Специалист по работе с отзывами
По договоренности
Ключевые задачи:
- Обработка отзывов клиентов (физических лиц);
- Сбор информации, проведение проверки, подготовка ответов клиентам;
- Рассмотрение финансовых отзывов (возврат/отмена комиссии);
- При необходимости регистрация отзывов, разбор почтового ящика.
- Желателен опыт работы в банке (в направлении обслуживания клиентов - физических лиц);
- Знание банковских продуктов/услуг;
- Умение обрабатывать большой объем информации;
- Активная жизненная позиция;
- Уверенный пользователь ПК. Microsoft Office, Р7.
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
- График работы: 5/2;
- Конкурентный уровень дохода;
- Доплата к отпуску и больничному листу;
- «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»;
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
- Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;
- Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников;
- Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения;
- Корпоративная паритетная пенсионная программа.
Поделиться:
Опубликована 2 дня назад