Менеджер по работе с клиентами (English)

О нас :

Компания МЭЛС (MALS) — международная консалтинговая компания, которая более 12 лет помогает клиентам развиваться в сфере FinTech и маркетинга. За это время была сформирована команда высококвалифицированных специалистов, включая финансистов, специалистов по продажам и менеджеров, добившихся успеха в своей области. Мы работаем с клиентами из стран ЕС, предоставляя решения, которые помогают им достигать своих целей. Ориентированность на инновации и внимание к изменениям на рынке позволяют нам находить уникальные подходы для каждого проекта.

Обязанности:

• Вести коммуникацию с клиентами на английском языке;
• Работа с клиентами, телефонные звонки, консультации по услугам;
• Консультировать по услугам компании и сопровождать клиента до завершения сделки;
• Уверенно и грамотно работать с возражениями;
• Сотрудничать с техническим отделом для оперативного решения вопросов.

Требования:

• Обладаете уровнем английского не ниже B2 и чувствуете себя уверенно в общении;
• Обаятельны, открыты, умеете расположить к себе и не боитесь общения;
• Имеете грамотную письменную и устную деловую речь;
• Стремитесь прокачивать как «мягкие», так и профессиональные навыки;
• Заинтересованы в высоком уровне дохода.

Опыт в продажах не обязателен — мы обучим! Обучение займёт от 3 до 5 дней.

Что мы предлагаем:

• Современный офис в Москве с комфортной рабочей атмосферой;
• Заработная плата от $900 до $1500 в зависимости от опыта и уровня английского + KPI и бонусы;
• Мотивационная система, основанная на ваших личных результатах;
  График 5/2 с 12:00 до 21:00;
• Поддержка со стороны руководства на всех этапах;
  Ежедневная практика английского языка;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
  Чай, кофе, зона отдыха и собственная парковка рядом с офисом.

Если вы ищете возможность расти и зарабатывать — мы вас ждём! Оставьте отклик, и мы обязательно свяжемся с вами.

On-site position — office in Moscow (not remote)

MALS is an international consulting company that has been helping clients develop in FinTech and marketing for more than 12 years. During this time, a team of highly qualified specialists, including financiers, sales specialists and managers who have achieved success in their field, has been formed. We work with EU clients to provide solutions that help them achieve their goals. Our focus on innovation and attention to market changes allows us to find unique approaches for each project.

Responsibilities:

• Communicating with clients in English (phone, email, and in-person);
• Providing consultations and guiding clients through our services;
• Leading clients to successfully close deals;
• Handling questions and objections with confidence and structure;
• Collaborating closely with the IT department to ensure smooth operations.

Who we’re looking for:

• Confident English speakers (B2 level and above);
• Outgoing and proactive individuals with strong communication skills;
• Able to maintain professional business correspondence;
• Motivated to grow both soft and technical skills;
• Ready to work towards a high income and achieve personal goals.

No sales experience required — we provide full training (3 to 5 days).

What we offer:

• A modern office with comfortable working conditions in Moscow;
• Base salary ranging from $900 to $1500, depending on experience and English level +KPI and bonuses;
• Motivational system based on your personal results;
• Schedule 5/2 from 12:00 to 21:00;
• Support from the management at all stages;
• Daily practice of English;
• Opportunities for professional and career growth;
• Tea, coffee, break area and own car park next to the office.
• Free parking near the office.

We are waiting for you! Apply for this position and we will contact you.