Аналитик по работе с обращениями граждан

• Организация и контроль работы служб округа в автоматизированных системах по работе с обращениями по закрепленным направлениям ;
• Создание /формирование методических рекомендаций по повышению эффективности работы исполнителей и служб;
• Подготовка отчетности, аналитических записок, официальных писем;
• Анализ эффективности работы служб округа;
• Анализ ключевых показателей и участие в формировании стратегии по улучшению этих показателей

Требования:

• Приветствуется опыт работы с информационными ресурсами, обращениями;
• Обязательное профессиональное знание Excel иные редакторы таблиц); сводные таблицы, работа с массивами данных;
• Аналитические навыки;
• Быстрая скорость печати. Внимательность. Ответственность. Умение работать в режиме многозадачности.

• 5-ти дневная рабочая неделя (9.00-18.00) возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Официальное оформление;
• Комфортабельный офис, хорошие условия труда, персональное рабочее место, дружный коллектив.