Менеджер по сопровождению клиентов

В связи с увеличением количества клиентов каждый месяц, мы принимаем решение увеличить нашу команду для более эффективного выполнения задач и обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов.

Что мы предлагаем?

• возможность работы без опыта в крупной IT-компании
• интересные, разноплановые задачи, качественный и востребованный продукт
• пересмотр заработной платы и категории каждые 3-6 месяцев по результатам работы
• оформление по ТК РФ с первого дня
• бесплатное корпоративное обучение (тренинги, вебинары, большая база материалов)
• работа в команде с сильным наставником
• возможности профессионального и карьерного роста
• открытое руководство и дружная команда, нацеленная на результат
• льготное ДМС по специальным корпоративным ценам с возможностью обращаться в лучшие клиники города, такие как Альфа-центр здоровья, СитиЛаб и другие
• отсутствие дресс-кода
• офис в самом центре города
• график 5/2 (суббота и воскресенье - выходные дни)

Чем предстоит заниматься?

• продлевать действующие договоры с нашими клиентами
• контролировать оплату по счетам
• информировать клиентов о новых сервисах и продуктах 1С
• ведение документооборота (выписка документов, корректность ведения учета, контроль закрывающих документов)

Эта вакансия для Вас, если Вы:

• умеете сохранять лояльное отношение к клиентам
• желаете помогать людям
• имеете опыт работы в режиме многозадачности
• не боитесь погружаться в техническую часть продукта. Мы готовы Вас всему обучить, ведь у нас действительно качественный и востребованный продукт
• умеете грамотно выстраивать общение с людьми