Ночной консультант контакт-центра (в офис)
70 000 - 100 000 ₽
Задачи:
- Консультировать клиентов в онлайн-чатах – помогать с выбором товаров, объяснять условия доставки и оплаты, отвечать на вопросы.
- Совершение кросс-продаж.
- Обрабатывать и сопровождать заказы – обрабатывать задания по заказам, координировать с доставкой и складом, партнерами.
- Решать нестандартные запросы – если вопрос сложный, подключать нужные отделы, но держать клиента в курсе.
- Работать в CRM-системе – фиксировать обращения, обновлять информацию по заказам.
- Грамотная письменная речь – без ошибок, понятно и вежливо.
- Клиентоориентированность – умение сохранять спокойствие в любых ситуациях
- Умение работать в многозадачном режиме – вести несколько чатов одновременно и ничего не путать.
- Базовые навыки работы с ПК (Эксель, CRM – будет плюсом).
- Готовность учиться – разбираться в продуктах и процессах компании.
-
Конкурентная зарплата (оклад + бонусы за качество работы + % с продаж).
-
Возможности роста – от консультанта до менеджера по работе с клиентами.
-
Обучение и поддержка – поможем разобраться во всех тонкостях.
-
Комфортные условия – адекватный коллектив, современные инструменты.
-
Дополнительные выплаты за приглашение и трудоустройство друзей в компанию
-
Быстрое и официальное оформление согласно ТК РФ с первого дня работы
-
НОЧНОЙ гибкий график работы: 2/2 с 22:00 до 10:00, 5/2 с 10:00 до 19:00 (первые месяц)
-
Полис ДМС, включая стоматологию
-
Всестороннее обучение в Академии ЦУМ
-
Комфортная рабочая атмосфера в уютном офисе
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
85k
130k
70k
105k
200k
Адрес: Россия, Москва, улица Ленинская Слобода, 19
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 80 000 - 120 000 ₽
Рыночная зарплата
ВАКАНСИЯ ОТКРЫТА В отделы БЕГа и ВЕЛООТДЕЛ. Обязанности: Консультирование покупателей и продажа спортивных товаров; Выполнение плановых показателей; Участие в продвижении магазина; Размещение товара в торговом зале. Требования: Опыт в продажах от 1 г...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Группа компаний КАНТ- Москва
4 часа назад
от 50 000 ₽
Информирование клиентов о новинках, акциях и специальных предложениях Наши ожидания Опыт работы продавцом-консультантом ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Элизэ- Москва
4 часа назад
Сейчас мы расширяем направление прямых продаж, и у нас открыта позиция Инвестиционный консультант.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Альфа Капитал- Москва
4 часа назад
Обязанности: Консультирование пользователей по вопросам ведения учета в конфигурациях: 1С:ЗУП 3.1, 1С:УТ 11.5, 1С:БП 3.0. Разъяснение методологии работы в программах (как провести документ, как сформировать отчет, как исправить ошибку) Анализ обращен...
- Полный день
- Опыт от 1 года
АЙРИС- Москва
день назад
от 70 000 ₽
Обязанности: Консультирование клиента по ассортименту Продажа обуви и аксессуаров Осуществление денежного расчета с покупателями Работа с контрольно-кассовым аппаратом Мерчандайзинг, приемка товара Поддержание чистоты рабочего места Требования: — Жел...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
Торговый Дом Марко- Москва
день назад
80 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 9%
Мы стремительно растем и сейчас находимся в поиске стилиста-консультанта в бутик в Москве на Покровке ...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
Forever Queen- Москва
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
80 000 - 120 000 ₽
Группа компаний КАНТот 50 000 ₽
ЭлизэАльфа КапиталАЙРИС