Заместитель начальника отдела сопровождения эксплуатации и развития

Заместитель начальника отдела сопровождения эксплуатации и развития локальных информационно-управляю

Основные задачи и обязанности:

1. Руководство ИТ-отделом и командами:

· Планирование работы, постановка задач и контроль их выполнения.

· Организация процессов, мотивация команды и ведение отчетности.

· Обеспечение эффективной работы службы поддержки пользователей (Service Desk).

2. Управление ИТ-инфраструктурой и поддержка:

· Обеспечение бесперебойной работы и настройка всей ИТ-инфраструктуры: рабочие станции (АРМы), серверы, офисная техника, сети.

· Техническая поддержка пользователей (1-я и 2-я линия).

· Администрирование корпоративных систем:

· Серверные ОС: VMware vSphere/ESXi, Windows Server, Linux (RedOS, AstraLinux).

· Бизнес-системы: SAP, Directum RX.

· Офисное ПО: Р7-Офис, Kaspersky Security Center (KSC).

3. Внедрение проектов и оптимизация процессов:

· Разработка и внедрение проектов по автоматизации бизнес-процессов.

· Создание и актуализация внутренних регламентов и инструкций.

· Подготовка и согласование технической документации.

4. Информационная безопасность:

· Организация работ по защите информации.

· Контроль соблюдения политик и регламентов ИБ в управлении.

5. Выполнение специальных поручений руководства.

---

Требования к кандидату:

Обязательные:

· Высшее техническое (IT/инженерное) образование.

· Опыт работы от 5 лет на руководящей позиции в ИТ-отделе (руководитель, заместитель, начальник направления).

· Практический опыт построения или реорганизации ИТ-инфраструктуры «с нуля».

· Глубокие знания и опыт администрирования:

· Windows Server, Linux (RedOS, AstraLinux — обязательно).

· VMware vSphere.

· Корпоративных систем: SAP и/или Directum RX.

· Офисного ПО Р7-Офис.

· Системное мышление, умение видеть процессы в комплексе.

Ключевые навыки (soft skills):

· Сильные лидерские качества: умение вести команду к цели, распределять задачи, мотивировать сотрудников.

· Ресурсное мышление: умение достигать результатов в условиях ограниченного бюджета.

· Высокая стрессоустойчивость и ответственность.

· Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность.

· Умение работать с документацией и регламентами.

Обязательное:

· Опыт в области информационной безопасности.

· Навыки разработки автоматизации бизнес процессов.

• Техническая поддержка ИТ инфраструктуры.

· Навыки работы с VMware, zVirt, OS: Linux, Microsoft.