Системный бизнес-аналитик amoCRM

Привет! Мы - компания Эмфи. C 2015 мы внедряем amoCRM в бизнес-процессы и создаем индивидуальные доработки системы для компаний различного уровня и сегмента.

Входим в ТОП-3 рейтинга партнеров amoCRM
В рейтинге CRM-интеграторов мы занимаем 5 место

Мы ищем амбициозных и перспективных кандидатов на позицию системного бизнес-аналитика, с опытом работы.
настраивает amoCRM, но и активно участвует в проектировании логики автоматизации, интегрирует её с другими сервисами и помогает клиентам эффективно внедрять новые процессы.

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в ежедневных встречах с командой и клиентами;

• Настраивать и адаптировать amoCRM и сопутствующие IT-сервисы и продукты под задачи клиентов совместно с наставником;

• Постоянно развивать свои навыки и обучаться новым решениям, активно развивающимся технологиям;

• Вести коммуникацию с клиентами в amoCRM, консультировать и обучать их работе в системе;

• Анализировать бизнес-процессы, выявлять узкие места и предлагать и внедрять оптимальные решения;

• Настраивать облачные сервисы для бизнеса, чат-боты и мессенджеры, автоматизацию и интеграции, реализовывать интеграционные решения совместно с коллегами;

• Участвовать в pre-sale, оценках проектов и предлагать нестандартные решения совместно с наставником и проектными менеджерами;

• Проводить консультации и встречи с постоянными и новыми клиентами;

• Оказывать поддержку по продуктам и бизнес-процессам текущих клиентов(Сопровождение);

• Подбирать варианты решений выявленных проблем с помощью amoCRM и дополнительных смежных it-решений;

• Обучать клиента, его команду работе в настроенной системе;

Мы ожидаем, что ты имеешь:

• Опыт работы в B2B-сегменте.

• Опыт разработки моделей процессов (BPMN) и пользовательских сценариев (Use Case);

• Опыт работы аналитиком / системным аналитиком / внедренцем CRM;

• Грамотную устную и письменную речь (без слов-паразитов);

• Навыки переговоров и коммуникации;

• Навыки быстрого обучения;

• Опыт удаленной работы и самоорганизации своего рабочего пространства;

• Аналитические способности (поиск, анализ информации);

• Техническую подкованность и желание учиться новому. Умение быстро разбираться в новых инструментах и технологиях;

• Внутреннюю мотивацию: мы готовы обучать и вкладываться людей, нацеленных на результат;

• Мы ищем сотрудника, который обладает высокой организованностью, и для него дедлайны - это не просто сроки, а важный ориентир для достижения результата и обеспечения качества работы;

• Резидент РФ;

Отличающим тебя от других кандидатов будет:

• Желание/Опыт работы с ИИ-инструментами и стремление разбираться в новых технологиях;

• Опыт взаимодействия в команде;

• Опыт/Стремление развиваться с такими решениями как N8N / Make

Что мы предлагаем:

• Включение в действующие проекты и выполнение задач с привязкой к % от стоимости выполненных проектов;
• доп. возможность с продаж услуг и смежных продуктов компании(до 20% бонусной части );

• Нормальный график работы: Стандартно 5/2 c 9:00 до 18:00 МСК;

• Полностью удаленный формат работы;

• Оформление по ТК РФ;

• Отпуск 28 дней;

• Работа с востребованным на рынке it-продуктом;

• Работа над реальными проектами по интеграции AI в продукты и процессы клиентов. Вы будете вовлечены во всех этапах, от сбора требований и проектирования архитектуры до непосредственного внедрения, обучения команд заказчика и демонстрации измеримой пользы от внедренных решений, с руководителем от которого будете получать задачи с качественной обратной связью;

• Карьерный рост в компании, возможен при должном включении в процессы;

• Возможность влиять на свой доход за счет повышения навыков и экспертизы;

• Действительно дружный коллектив и для нас это не просто слова. Мы ценим ту атмосферу в коллективе, которую нам удалось создать. Поэтому мы ищем именно человека в команду, а не винтик в систему;

• Возможность привносить что-то новое в свою работу. В нашей компании рады предложениям по совершенствованию процессов, мы стараемся максимально часто брать обратную связь от сотрудников;

• Обучение продукту, обратная связь от опытного руководителя, возможность получать советы. Мы стараемся делать все, чтобы наши сотрудники были успешными;

• Мы создаем пространство для живого общения: организуем онлайн-активности для удаленного формата и обязательно встречаемся офлайн на корпоративных событиях и тимбилдингах, чтобы вы могли почувствовать нашу общую энергию и поддержку;

Чтобы присоединиться к нашей команде, отправь отклик на эту вакансию и действуй по инструкции которая придет в ответ.

Предусмотрено несколько этапов отбора с предложением выполнить тестовое задание.