Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

от 36 000 ₽


Залог успеха СВОЙ — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.

Ищем «Менеджера по работе с клиентами (без продаж)» в проект "Свой Банк".

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать и обрабатывать входящие обращения (звонки).
  • Предоставлять информацию о продуктах, услугах, скидках и акциях и пр.
  • Принимать и регистрировать различные обращения, замечания и пожелания клиентов.
  • Проводить исходящее информирование с целью информирования клиентов или проведения опросов.
  • Фиксировать информацию о клиентах, их запросах и обращениях.
  • Применять стандарты обслуживания и следовать утвержденным сценариям диалога.
  • Использовать возможности для предложений дополнительных товаров или услуг клиентам.
  • Подготавливать и сдавать отчетность по установленной форме.

Наши ожидания:

  • Образование - среднее профессиональное/высшее.
  • Опыт работы в контактном центре/с клиентами - будет преимуществом.
  • Знание программ Excel/Word.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Внимательность, аккуратность, самостоятельность.
  • Успешное прохождение тестирования в рамках собеседования.

Мы предлагаем:

  • Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
  • Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
  • Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
  • Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
  • Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
  • Комфортный офис или удаленный формат работы.
  • Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

50k

85k

37k

63k

170k


Адрес: Россия, Саратов, Университетская улица, 28
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

62 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 28%
Наставничество и адаптация на всех этапах работы; Уютный офис, вкусный кофе и приятный коллектив. ... В зоне Вашей ответственности будет: Ведение Клиентов по готовой базе; Консультирование Клиентов по продуктам ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Система СервисСистема Сервис
  • Саратов
час назад
от 48 000 ₽
Чем предстоит заниматься: Консультировать Клиентов; Рассчитывать стоимость услуг; Вводить данные в программу ... Наши ожидания: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, будет преимуществом; Клиентоориентированность ... Место работы: г. Саратов, 1-й Сеченский пр-д, 8, к.1.
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Компания ПЭККомпания ПЭК
  • Саратов
2 дня назад
до 80 000 ₽
Выше средней на 26%
В связи с расширением штата компании у нас открыта вакансия - менеджер по работе с клиентами. ... доброжелательность и готовность помогать; Будет плюсом опыт работы в сфере обслуживания, консультирования ... Если у Вас уже был опыт работы с клиентами - то это будет вашим плюсом!
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Арбитражный управляющий Балова Мария НиколаевнаАрбитражный управляющий Балова Мария Николаевна
  • Саратов
2 дня назад
от 72 300 ₽
Выше средней на 14%
Обязанности консультировать клиентов по всем продуктам и услугам Сбера, включая ипотеку продавать банковские ... продукты и услуги обучать клиентов пользоваться сервисами и продуктами Сбера проводить кассовые операции ... работа_без_опыта #менеджер_по_продажам #консультант #менеджер_по_обслуживанию #обслуживание_физических_лиц #менеджер ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании СБЕРСБЕР
  • Саратов
5 дней назад
от 70 000 ₽
Выше средней на 11%
Каждый день мы достигаем новых вершин, реализуем амбициозные проекты и гордимся своей работой. ... Чем вы будете заниматься: Приглашать клиентов на встречи (работа с теплой базой); Консультировать клиентов ... Собственный учебный центр: тренинги, курсы, новые технологии; Комфортный офис, дружный коллектив и график работы ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Юрист Для ЛюдейЮрист Для Людей
  • Саратов
8 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.