Руководитель доставки банковских продуктов
По договоренности
- Марксистская
- Третьяковская
- Новокузнецкая
Обязанности:
- Контроль правильности и своевременности исполнения поставленных задач для обеспечения процесса доставки банковских продуктов;
Контроль соблюдения сроков доставки (SLA) и показателей качества сервиса (KPI): процент доставки с первого раза, своевременности доставки (OTD) удовлетворенность клиентов (CSI), потребительской лояльности (NPS) и т.д.; - Участие в разработке и согласовании проектов договоров (соглашений) с внешними партнерами;
- Обеспечение взаимодействия Группы с другими структурными подразделениями Банка, а также с внешними партнерами для выполнения возложенных функций и решения поставленных задач;
Формирование и отправка документов / реестров заявок на доставку банковских продуктов; - Сопровождение выдач в ПО банка (акцепт активации/открытие счета карты/ списание ценностей);
- Формирование досье клиента по дебетовым / кредитным продуктам для сдачи в архив;
- Работа с рекламациями клиентов, связанными с доставкой, и принятие мер по их предупреждению
- Высшее образование (желательно в области менеджмента, логистики, экономики или финансов);
- Обязателен опыт руководства командой (от 1 года) в сфере логистики, курьерской доставки, клиентского сервиса или в банковской сфере (например, управление операционистами, менеджерами по продажам);
- Понимание процессов эмиссии и доставки банковских карт — приветствуется
- Достойный доход - готовы обсуждать индивидуально по итогу интервью;
- График 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница сокращенная до 16.45, офисный / гибридный формат работы;
- ДМС со стоматологией;
- Бонус за рекомендацию друзей в команду Банка;
- Бесплатное обучение: опытные наставники, тренинги, онлайн-курсы;
- Корпоративная библиотека;
- Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров (культурные мероприятия, детские лагеря, санатории, спортивные клубы и многое другое)
Адрес: Россия, Москва, Дубининская улица, 45
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX ... банковских продуктов через партнерскую сеть Процедура взаимодействия в рамках Банка по реализации курьерской доставки ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)- Москва
8 дней назад
О компании: Группа компаний LETTA уже 18 лет успешно занимается разработкой, производством и продажей мебели. Мы являемся лидерами по продажам на маркетплейсах (Wildberries, Ozon и др.) Наша миссия — Счастливая мебель в каждый дом! Присоединяйтесь к ...
- Можно удаленно
- Подработка
- Опыт от 1 года
Группа компаний LETTA- Москва
месяц назад
70 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 58%
Опыт доставки грузов из Китая в белую будет преимуществом. ... Что я, как собственник и руководитель, предлагаю: -адекватного руководителя и дружелюбный коллектив - ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Габделхаков Вадим Расимович- Москва
17 часов назад
40 000 ₽
Инвестиции в земельные участки Московская область и Алтай — Консалтинг и управление объектами недвижимости Руководитель ... Поиск строительных материалов, мебели и предметов интерьера — заказ и контроль доставки.
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Непомнящий Святослав Владимирович- Москва
3 дня назад
от 60 000 ₽
Рыночная зарплата
Индивидуальная встреча с руководителем в онлайн формате, для принятия финансового решения 4. ... •Мониторинг рынка, анализ цен, контроль доставки и качества. ... Решение о найме принимает Руководитель Производства на основе резюме и опыта.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Толкачева Диана Расуловна- Москва
6 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)Группа компаний LETTA70 000 - 120 000 ₽
Габделхаков Вадим Расимович40 000 ₽
Непомнящий Святослав Владимирович