Руководитель отдела пролонгации договоров страхования

Мы ищем в команду Руководителя отдела пролонгации и клиентского сервиса, который станет надежным связующим звеном между компанией и нашими действующими клиентами, обеспечивая непрерывность страховой и финансовой защиты.

Наш идеальный кандидат:

• Высшее или среднее профессиональное образование (финансы, экономика, менеджмент — приветствуется);
• Опыт работы в страховании, банковской сфере, автодилере или в клиентском сервисе от 1 года;
• Навыки делового и клиентоориентированного общения, уверенный пользователь ПК;
• Умение работать в условиях многозадачности;
• Активная жизненная позиция, нацеленность на результат;
• Знание специфики рынка автострахования (ОСАГО, КАСКО) и автокредитования;
• Ответственность, внимательность к деталям и умение работать с документами;
• Искреннее желание развиваться в крупной стабильной компании и строить карьеру в финансово-страховой сфере автобизнеса.

Ваша зона ответственности:

• Контроль и выполнение плановых показателей по пролонгации (продлению) договоров автострахования (КАСКО/ОСАГО) и сопутствующих финансовых продуктов.
• Полное понимание и организация процессов пролонгации и сопровождения клиентского портфеля.
• Ведение и сопровождение портфеля действующих клиентов ГК "Автопрестиж", своевременное выявление потребности в продлении страховых и кредитных услуг.
• Активная работа с клиентами по информированию и оформлению пролонгации (без холодных звонков, работа с существующей клиентской базой).
• Взаимодействие со страховыми партнерами и банками для оперативного решения вопросов клиентов.
• Участие в улучшении процессов отдела и обучение новых сотрудников.
• Консультирование клиентов по условиям договоров и актуальным предложениям компании.

Мы предлагаем:

• Карьеру в лидерской компании: Работа в одном из крупнейших федеральных автодилерских холдингов.
• Достойный доход: Конкурентный оклад + ежемесячный бонус (KPI), напрямую зависящий от ваших результатов.
• Развитие и поддержку: Всесторонняя адаптация, наставничество и корпоративное обучение. Четкий карьерный путь в отделе и компании.
• Стабильность и уверенность: Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет.
• Удобный график: Обсуждается индивидуально (например, 5/2 или сменный график 2/2).
• Современное рабочее место: Офис в бизнес-центре, оснащенный всем необходимым.
• Отраслевые преимущества: Спецпредложения на покупку, обслуживание автомобилей и страхование для сотрудников.

Уважаемые соискатели, ГК "Автопрестиж" благодарит Вас за внимание к нашей вакансии!