Консультант интернет-магазина

Мы - iPhoriya, один из первых и крупнейших магазинов оригинальной техники Apple в Нижнем Новгороде. У нас есть оффлайн-салон, интернет-магазин и сервисный центр. Помимо яблочных гаджетов мы продаём технику Dyson, PlayStation, экшн-камеры, VR-очки и аксессуары к ним. Кроме того, мы занимаемся оперативным и качественным ремонтом устройств.

Ищем новых членов команды! Любишь технологии и можешь общаться с людьми так, будто они твои лучшие друзья? Тогда тебе к нам!

Обязанности:

• Консультация клиентов: Обрабатывать входящие обращения от физических и юридических лиц по телефону, электронной почте и мессенджерам. Никаких «холодных» звонков.

•Сбор и подготовка заказов: Формировать и подготавливать заказы интернет-магазина.

Что мы предлагаем:

• Заработная плата: от 75 000 рублей в месяц. Включает почасовую оплату (400 руб./час), процент от продаж и годовую премию.

• График работы: 4 дня рабочих / 2 выходных. Рабочие дни с 10:00 до 20:00, выходные с 10:00 до 18:00.

• Поддержка и обучение: Наставничество и помощь на начальном этапе работы.

•Дополнительные бонусы: Скидки на продукцию магазина.

Требования:

•Образование не ниже среднего специального.

Грамотная устная и письменная речь.

• Навыки общения с клиентами, способность быстро ориентироваться в потребностях клиента и находить решения в сложных ситуациях.

• Преимуществом будет опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе.

• Дополнительный плюс — знание техники Apple и её особенностей.

Почему стоит выбрать нас?

Если тебе нравится помогать людям выбирать лучшие товары и решать их вопросы, а также ты готов развиваться в сфере e-commerce, то наша команда ждёт тебя!

#Вакансия #Работа #Консультант #ИнтернетМагазин #УдалённаяРабота #КоллЦентр #КлиентскийСервис #Apple #Продажи #ОнлайнМагазин #ГибкийГрафик #ПоискРаботы #Консалтинг #Техника #IT #Ecommerce #НавыкиОбщения #Яндекс #Сбер #Тбанк #Билайн #Мегафон #Контактцентр #кц #коллцентр #Контактныйцентр #Сallцентр #Оператор #безопыта #работадляначинающих #сменныйграфик #началокарьеры #продажи #теплыепродажи