Партнер по работе с ключевым клиентом (Enterprise)

Привет, я руководитель компани Novardis.

Этот текст пишу сам, потому что речь идет о доверии. Клиент доверяет нам настолько, что готов отдавать все свои новые идеи, если мы дадим человека, который будет их собирать и упаковывать. Ты заберешь на себя целое направление и заработаешь столько, сколько унесешь. Без ограничений.

Кого я ищу:

Я ищу не просто менеджера проектов или аккаунт-менеджера. Мне нужен Партнер. Человек, который вольется в бизнес нашего ключевого клиента глубже, чем сами заказчики, и станет для них родным.

Клиент - крупный ритейлер (уровень Enterprise). Это большой, сложный, но очень классный заказчик. У них кипит жизнь: работает SAP, куча иностранных систем, и каждый день в разных отделах рождаются идеи. Проблема клиента в том, что у него нет ресурсов и времени, чтобы эти идеи собирать, структурировать и придумывать, как их технически реализовать.

Клиент готов отдавать нам реализацию этих проектов. Вся стратегия строится на том, чтобы стать для них «единым окном» и мозговым центром.

Чем предстоит заниматься:

• Стать своим в офисе клиента. Примерно 50% рабочего времени ты будешь проводить в Узбекистане, в офисе заказчика, общаясь с бизнес пользователями и руководителями.

• Аккумулировать хотелки. Услышал, что отдел логистики мучается с отчетом? Узнал, что маркетинг хочет новую фичу? Собираешь все эти инициативы в единый пул. Ты фильтр и накопитель идей.

• Генерировать проекты. Мало просто собрать требования. Нужно, понимая ландшафт клиента (SAP и прочие системы), предложить: «А давайте сделаем вот так, это закроет вашу боль и будет стоить столько-то». Ты человек, который приносит компании прибыль, придумывая новые проекты.

• Быть голосом клиента внутри нас. Погружаться в текущие проекты, которые уже идут у клиента, чтобы понимать контекст и не допускать глупых ошибок.

Что мне в тебе важно:

• Навык «Открытых дверей». Ты должен быть гипер-коммуникабельным и обаятельным. Двери кабинетов должны открываться тебе так же легко, как бутылка хорошего вина в пятницу вечером. Харизма и умение расположить к себе это 50% успеха.

• Техническая подкованность. Ты не обязан писать код, но обязан разбираться в IT-ландшафте. Понимать, что такое интеграции, как работают Enterprise-системы (особенно SAP), чем ERP отличается от WMS. Чтобы, когда клиент говорил: «Хочу как в Амазоне», ты мог предложить адекватный вариант реализации.

• Свобода и ответственность. Ты не будешь сидеть в офисе и ждать указаний. Тебе придется много решать самому. Это пугает исполнителей, но драйвит настоящих партнеров.

Почему тебе стоит откликнуться:

• Ты получишь полную свободу действий и реальное влияние на развитие направления.
• Если готовься к частым визитам (это работа в полях, не удаленка). Все обсуждаемо, но 50% времени "на земле" у клиента обязательно.
• Зарплата обсуждается индивидуально. Я ищу штучного человека, поэтому ценник будет соответствовать. Плюс бонусы от принесенных проектов.

Если ты прочитал это и понял, что это про тебя, откликайся. Расскажи кратко о себе и почему ты хочешь этим заняться.