Менеджер по привлечению корпоративных клиентов в турагентство

В акредитованное туристическое агентство требуется менеджер работе с клиентами. Работа как с корпоративными, так и с персональными турами.

Формат работы: удалённо, офис

Для работы потребуется только ноутбук и телефон.

Обязанности:

• Поиск клиентов по заготовленной базе (обзвон, рассылка)
• Информирование клиентов о текущих акциях и спецпредложениях
• Составление предложений по турам на основании запроса клиента
• Консультирование, работа с возражениями, upsale/cross sale
• Передача клиента в отдел продаж для дальнейшего взаимодействия
• Постпродажное обслуживание клиентов: обратная связь, работа с негативным отзывами, "подогрев" к будущему сотрудничеству

Требования:

• Высшее образование (или в процессе его получения)
• Знание воронки продаж и умение с ней работать
• Хорошо поставленная речь, высокая грамотность и знание этикета
• Уверенное пользование ПК, офисными программами
• Ответственность, собранность, аккуратность
• Умение внимательно слушать и слышать потребности клиента
• Опыт работы с клиентами в продажах
• Опыт работы в туризме

Условия:

• Оформление по ГПХ
• Удалённый формат работы / офис
• Высокий % от продаж (обсуждается на собеседовании), окладной части нет