Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Хочешь стабильную работу без продаж, но с живым общением и понятными задачами?

Тогда тебе к нам.

Мы 13 лет на рынке и помогаем клиентам по всей стране покупать автомобили с пробегом в рассрочку без банков. Работаем с популярными брендами: BMW, Mercedes-Benz, KIA, Hyundai, Ford и др.

В связи с расширением штата мы ищем менеджеров по работе с клиентами (без продаж).

Обязанности:

• Совершать исходящие звонки по теплой базе клиентов;
• Кратко и понятно презентовать услуги компании;
• Выявлять интерес и грамотно передавать клиента в отдел продаж;
• Назначать встречи / телефонные консультации;
• Вести учет и фиксировать результаты в CRM;
• Контролировать, чтобы клиент не «потерялся» на этапе передачи;

Мы ищем человека, который:

• Уверенно и грамотно говорит (чистая дикция обязательна);
• Быстро ориентируется в разговоре и умеет держать структуру;
• Внимателен к деталям и аккуратно ведет CRM;
• Уверенно пользуется ПК (CRM, таблицы, базовые программы);
• Умеет работать в режиме многозадачности;
• Ответственный: доводит задачи до результата.

Условия:

• График работы 2/2 с 10:00 до 19:00;
• Оплата: оклад+KPI;
• Работа из комфортного офиса;
• Своевременная выплата зарплаты дважды в месяц;
• Только теплая база клиентов;
• Обучение и поддержка на старте.