Специалист по обслуживанию клиентов (УК)

Финансовая группа БКС – одна из самых стабильных финансовых организаций в России

Мы работаем на финансовом рынке с 1995 года. За 30 лет работы ФГ БКС приобрела репутацию стабильного партнера как среди инвесторов, так и в профессиональном сообществе. Рейтинг надежности ААА подтверждает правильность выбранной стратегии развития компании.

Среди основных направлений деятельности ФГ БКС — операции с различными видами российских и зарубежных финансовых инструментов, интернет-трейдинг, структурные продукты, управление активами, информационно-аналитическое сопровождение и финансовое консультирование.

Команда из более чем 6000 человек сегодня продолжает работать над тем, чтобы финансовые продукты, которые мы предлагаем рынку, оставались востребованными и продолжали делать наших клиентов более состоятельными день за днем.

Кого мы ищем?

Нам нужен внимательный и ответственный специалист для работы с документами в рамках Договоров Управления (ДУ РФ). Если вы умеете работать с большими объемами информации, любите порядок в документах и готовы помогать клиентам и коллегам — вам к нам!

Какие задачи предстоит решать:

• Обрабатывать документы по клиентам ДУ РФ.

• Проводить квалификацию клиентов (разбираться, кто есть кто).

• Работать с рассылками: отправлять уведомления и запросы клиентам.

• Вносить и проверять документы в системе (чтобы всё было четко и по правилам).

• Исправлять несоответствия: если что-то пошло не так — разобраться и поправить.

• Готовить документы по требованиям ДУ РФ.

• Консультировать коллег: помогать разбираться в тонкостях договоров.

Наши ожидания:

• Внимательность к деталям (ошибки в документах — не наш вариант).

• Ответственность (работа с клиентами и документами требует серьезного подхода).

• Готовность к рутинным задачам (документов много, но они важны).

• Умение общаться и объяснять (иногда нужно помочь коллегам разобраться).

• Высшее образование.

Мы предлагаем:

• Работу среди профессионалов финансового рынка;
• Насыщенную корпоративную жизнь;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Стабильный конкурентный доход;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Комфортный офис в центре;
• График работы 5/2 с 9:30 до 18:00;
• ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников (С первой недели работы).