Оператор call-центра в стоматологию

В сеть клиник "Моя стоматология" приглашаем человека на роль Оператора. Предоставляем 5 дней обучения с оплатой за данные часы, далее будет испытательный срок 2 мес. с окладом + KPI

Обязанности:

• принимать обращения по телефону, заявки с сайта, обращения в чаты, соцсети, мессенджеры;
• презентовать услуги клиник, докторов, отвечать на вопросы пациента;
• фиксировать обращения в АmoCrm и IDENT;
• работать с базой пациентов и приглашать их на плановые приемы;
• работа в программах "Забота" и "Ранг", ведение отчетности.

• уверенное пользование ПК;
• грамотная русская речь;
• быстрая скорость печати;
• эмпатия и позитивность;
• амбициозность и нацеленность на результат;
• желание расти и развиваться;
• опыт в стоматологии и медицине, будет являться преимуществом!

Условия:

• График 2/2, смена 12 часов;

• оформление по ТК;

• депозит на лечение после 3 мес. работы;
• тренинги, обучения, выезды, корпоративы;
• поддержка на любом этапе;
• после 2 мес. фиксированный оклад и KPI. Можно заработать намного больше.

Проанализируйте себя и поймете, будете ли вы комфортно чувствовать себя на данной работе. Оператор - человек, который быстро решает задачи и вопросы, быстро думает и оперативно действует. Пунктуальность, дисциплина, выполнение своих обязанностей без напоминаний. Дружелюбное и позитивное отношение к клиентам, которое помогает выстраивать доверие. Это минимальный набор качеств успешного оператора.

Если это про вас, звоните, и мы назначим собеседование и познакомим вас с нашей дружной и успешной командой!