Администратор

Мы ищем Лицо центра. Человека, который станет связующим звеном между детьми, родителями, преподавателями и руководством. Это роль главного координатора, от которого зависит атмосфера, порядок и слаженность нашей работы. Если вы умеете думать на шаг вперед и готовы быть в центре событий — это вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

Эта позиция требует многозадачности и системного мышления. Вы будете отвечать за операционное управление центром.

Задачи:

· Встреча гостей, родителей и участников образовательных программ; создание теплой и доброжелательной атмосферы.
· Консультирование родителей по вопросам образовательных программ, форматов обучения, расписания и условий участия в олимпиадных интенсивов.
· Обработка входящих обращений (личные визиты, телефон, мессенджеры) оперативно и с высоким уровнем эмпатии.
· Работа с возражениями и конфликтными ситуациями; поддержание репутации центра на высоком уровне.
· Ведение баз данных учеников.
•Контроль актуального расписания занятий.
· Оперативное информирование родителей и учеников об изменениях в расписании, заменах преподавателей.
· Участие в подготовке и проведении крупных событий.
· Обеспечение связи между преподавателями, детьми и родителями (сбор обратной связи, донесение важной информации).

Наши преимущества:

· Вы работаете не в коммерческом кружке, а в центре, который действительно меняет уровень образования в республике. Здесь каждый день вы видите результат: талантливых детей, их победы и горящие глаза.
· Вас окружают преподаватели — энтузиасты своего дела, амбициозные сотрудники и мотивированные дети. Это среда, в которой невозможно стоять на месте.
•Работа в «Вершине» — это серьезная строчка в резюме. Вы получите бесценный опыт в сфере образовательного менеджмента, управления проектами и работы в системе выявления талантов.
· Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, достойная заработная плата (оклад + премиальная часть по результатам работы), уютный центр с современным ремонтом и техникой.

Мы ожидаем, что вы:

· Имеете высшее или среднее профессиональное образование (педагогическое, психологическое или управленческое будет преимуществом).
· Владеете ПК: MS Office, быстрая печать, работа с CRM-системами или базами данных (научим, но опыт приветствуется).
· Обладаете грамотной устной и письменной речью.
· Способны к многозадачности: держите в фокусе одновременно несколько процессов, не теряя внимания к деталям.
· Стрессоустойчивы, дипломатичны, умеете находить подход к разным людям (от первоклассников до строгих экспертов).
· Для вас важен порядок во всем.

Как откликнуться:

В сопроводительном письме напишите, почему вы хотите стать частью команды «Вершины» и какой главный навык вы считаете самым важным для администратора.