Администратор детейлинг студии

Описание вакансии

Молодая, активно развивающаяся детейлинг студия.

Требования

- Наличие водительского удостоверения

- Проживание в приоритете в 30 минутах езды от метро Новые Черемушки или Зюзино

- Умение общаться с гостями по авто сфере

- Умение решать конфликтные ситуации

Обязанности

— Встреча гостей студии и сопровождение их до бокса

— Обработка входящих звонков/сообщений и запись клиентов

— Выдача автомобилей гостям с контролем качества выполненных работ

— Контроль работы сотрудников и выполнения ими kpi

— Контроль учет расходников, заказ материалов на маркет плейсах и у поставщиков

— Распределение работы между сотрудниками

— Ведение crm

Условия

— График 5/2, выходные в воскресенье и понедельник

Премии и другие мотивационные выплаты

— При выполнении kpi каждым мастером доплата 5к за мастера (в штате их до 6 человек)

— Сбор отзывов с гостей ( в зависимости от площадки Яндекс.Карты или Авито- доплата меняется)