Продавец-консультант в интернет-магазин (офис)

70 000 - 150 000 ₽

г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19
  • Автозаводская
  • Автозаводская
  • ЗИЛ

Задачи:
  • Консультировать клиентов в онлайн-чатах – помогать с выбором товаров, объяснять условия доставки и оплаты, отвечать на вопросы.
  • Обрабатывать и сопровождать заказы – обрабатывать задания по заказам, координировать с доставкой и складом, партнерами.
  • Решать нестандартные запросы – если вопрос сложный, подключать нужные отделы, но держать клиента в курсе.
  • Работать в CRM-системе – фиксировать обращения, обновлять информацию по заказам.
Пожелания к кандидату:
  • Грамотная письменная речь – без ошибок, понятно и вежливо.
  • Клиентоориентированность – умение сохранять спокойствие, в любых ситуациях
  • Умение работать в многозадачном режиме – вести несколько чатов одновременно и ничего не путать.
  • Базовые навыки работы с ПК (Excel, CRM – будет плюсом).
  • Готовность учиться – разбираться в продуктах и процессах компании.
Мы предлагаем:
  • Конкурентная зарплата (оклад + бонусы за качество работы и продажи).

  • Возможности роста – от консультанта до менеджера по работе с клиентами.

  • Обучение и поддержка – поможем разобраться во всех тонкостях.

  • Комфортные условия – адекватный коллектив, современные инструменты.

  • Дополнительные выплаты за приглашение и трудоустройство друзей в компанию

  • Быстрое и официальное оформление согласно ТК РФ с первого дня работы

  • Гибкий график работы:
    5/2 с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00

  • Полис ДМС, включая стоматологию

  • Всестороннее обучение в Академии ЦУМ

  • Комфортная рабочая атмосфера в уютном офисе



Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.