Инженер технической поддержки оперативной и эфирной графики

Обязанности:

- Поддержка пользователей, работающих с 3D-пакетами (Cinema 4D, Houdini, Maya и др.), After Effects и плагинами (Redshift, Octane и пр.);

- Установка, настройка и обновление программного обеспечения для графики и визуализации;

- Мониторинг и обслуживание рабочих станций и рендер-ферм;

- Диагностика и устранение технических неполадок (программное и аппаратное обеспечение);

- Поддержка по вопросам лицензирования и активации ПО;

- Взаимодействие с другими ИТ-подразделениями;

- Участие в проектах по обновлению оборудования, автоматизации и оптимизации процессов;

Требования:

- Опыт работы в технической поддержке или системном администрировании от 1 года ;

- Знание и опыт администрирования Windows (обязательно), macOS/Linux (желательно);

- Опыт работы с программами: Adobe After Effects, Cinema 4D, Houdini, Redshift, Deadline и аналогами (достаточно начального уровня);

- Понимание принципов работы сетевого рендеринга и рендер-ферм;

- Знание основ IP-сетей, понимание структуры локальной сети;

- Умение быстро находить и устранять технические неисправности;

- Умение документировать процессы и соблюдать сроки.

Будет плюсом:

Опыт работы в теле- или медиаиндустрии;

Знание Python, Bash или другого скриптового языка для автоматизации задач;

Навыки сборки/обслуживания ПК, опыт работы с профессиональным железом (видеокарты, RAID, NAS, и пр.).