Оператор call-центра (удаленно)

“Центр Финансовых Решений”, динамично развивающаяся компания, помогающая людям с финансовыми трудности на территории Краснодарского края, ищет ответственного и коммуникабельного специалиста колл-центра в отдел продаж.

Что вам предстоит делать:

• Обрабатывать входящие заявки: Принимать звонки от потенциальных клиентов и заполнять информацию в базу данных.
• Проводить первичный обзвон: Уточнять потребности клиентов, определять их финансовую ситуацию и интерес к услугам компании.
• Квалифицировать лиды: Определять, соответствуют ли заявки критериям компании и подходят ли клиенты для дальнейшего обслуживания менеджерами по продажам.
• Передавать лиды менеджерам: Сформировать полную информацию о клиенте (контактные данные, проблема, потребности, интерес к услугам) и передать ее менеджерам по продажам.

Мы ждем от вас:

• Коммуникабельность: Вы уверенно общаетесь с людьми по телефону, умеете строить доверительные отношения и заинтересовывать клиентов услугами компании.
• Ответственность: Вы ответственно относитесь к своим обязанностям, соблюдаете сроки и четко следуете инструкциям.
• Умение работать с компьютером: Вы уверенно владеете компьютером и офисными программами (базы данных, CRM-системы, bitrix24).
• Желателен аналогичный опыт в лидогенерации, либо в колл центре.
• Готовы работать на своём компьютере/ноутбуке, имеете хороший интернет и гарнитуру, помещение без посторонних звуков.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ.
• Стабильный оклад (30 000 руб.)+ премия по результатам работы (без потолка)!
• Сменный график работы: 2/2 с 9:00 до 21:00 (по Мск.)
• Формат работы: удаленно.

Станьте частью команды “Центра Финансовых Решений”!
Откликнитесь на вакансию, и мы с радостью обсудим детали!