Бизнес-тренер по обучению цифровым технологиям

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса с широкой ассортиментной матрицей, развитой складской и транспортной логистикой, сервисными и контакт-центрами. Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.

В нашей команде открыта позиция бизнес-тренер по обучению цифровым технологиям

ПРЕДЛАГАЕМ

• Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
• Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
• Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от с. м. Авиамоторная
• Развитую офисную инфраструктуру: кофе-поинты с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей
• Возможности для развития и карьерного роста

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Анализировать и решать запросы пользователей по поддержке системы ERP в части процессов логистики/закупок/финансов/сбыта

• Разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии обучающих материалов

• Проводить обучение пользователей работе с ERP

• Мониторить динамику знаний конечных пользователей и вырабатывать решения для повышения знаний продукта

• Оказывать практическую поддержку пользователей ERP (демонстрация корректной работы с продуктом в режиме реального рабочего времени пользователя)

• Информировать пользователей об изменениях в продукте при масштабировании (о доработке текущего функционала или внедрении нового)
  Консультирование пользователей системы в выполнении операций в системе ERP

• Проводить систематические встречи с ключевыми пользователями для обмена опытом и увеличения Экспертизы

• Поддерживать методологию для обеспечения эффективности команд / Ключевых Пользователей и концепции самообучающейся организации

• Выявлять нарушения процессов работы методологии

• Оперативно решать вопросы для устранения сбоев

• Поддерживать эффективность роли Ключевого Пользователя

• Тестировать разработки ERP

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• Высшее образование

• Опыт работы с ERP – от 3 лет

• Опыт работы менеджером по обучению / ключевым пользователем ERP / (опыт работы в логистике будет преимуществом)

• Опыт работы с Enable Now (создание обучающих материалов)

• Понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения

• Atlassian – Confluence, JIRA

• Zoom, Outlook, видеоредакторы