Ассистент транспортной логистики

«Rollingmoto» — является известнейшим брендом в России: это крупнейший мотосалон московского региона и целая сеть специализированных магазинов в различных городах страны. Наши специалисты досконально знают мототехнику, и способны помочь определится с выбором необходимого аппарата, взять на себя задачи по ремонту, техобслуживанию, модернизации и настройке.

Команда «Rollingmoto» — это актив нашей компании. У нас есть все возможности карьерного развития для каждого сотрудника.

Наша компания ищет инициативного и ответственного ассистента в динамично развивающийся отдел логистики. Вы будете незаменимым помощником в обеспечении бесперебойной работы всей цепочки поставок.

Обязанности:

Ежедневная выгрузка данных об отправках с сайтов транспортных компаний и внесение информации в 1С

Поддержка коммуникации с продающими структурами через чаты в Bitrix24, обработка запросов и координация обращений.

Взаимодействие с внешними поставщиками логистических услуг, корректировка оформления и доставки грузов, изменение данных при необходимости.

Формирование документов для подачи претензий транспортным компаниям.

Ведение деловой переписки и телефонных переговоров с клиентами и транспортными компаниями (согласование дат и адресов доставки).

Мониторинг задач, контроль сроков исполнения, информирование сотрудников о задержках и способах решения проблем.

Расчет стоимости доставки по запросам от продающей структуры.

Работа с претензиями (претензионная работа с транспортными компаниями)

Формировать комплект документов, необходимых для подачи претензии в ТК

Ведение деловой переписки, телефонных переговоров (клиенты, ТК)

Общение с ТК посредством почты или телефона, согласование даты и адреса доставки с клиентами

Мониторинг задач для поддержания сроков исполнения

Ежедневно проверять имеющиеся задачи, помечать отсутствие решения логистам, и обозначать способы и сроки решения для остальных сотрудников

Расчёт стоимости доставки по запросам от продающей структуры

Требования:

Опыт работы в логистике (желательно).

Опыт работы с 1С (желательно).

Уверенное владение Word, Excel.

Опыт работы с корпоративным порталом Bitrix24.

Ответственность, внимательность к деталям, коммуникабельность