Менеджер по работе с клиентами

amoCRM – это активно развивающаяся IT-компания, предоставляющая облачные решения для бизнеса любого масштаба. Наша цель – помогать компаниям выстраивать эффективные процессы взаимодействия с клиентами и увеличивать продажи.

Мы строим команду, которой не всё равно. Здесь можно вырасти как профессионально, так и личностно: мы помогаем развивать и hard-, и soft-skills, а также даём возможность по-настоящему влиять на развитие продукта и процессов. Нам важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал свою значимость и видел конкретный результат своей работы.

Что предстоит делать:

• Обрабатывать входящие заявки от новых клиентов, которые только зарегистрировались в системе.

• Проводить первичные консультации, выявлять потребности и предлагать оптимальные решения.

• Сопровождать клиента на всех этапах: от первого контакта до успешного внедрения продукта.

• Формировать заявки для партнёров и контролировать процесс оплаты через автоматизированный документооборот.

• Работать в команде, превышая установленные планы и ключевые показатели эффективности.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Амбициозность, доброжелательность и желание работать с людьми.

• Грамотная письменная и устная речь, умение чётко формулировать мысли.

• Опыт работы в IT-сфере будет преимуществом, но не обязателен – мы обучим всему необходимому.

Мы предлагаем:

• Оформление по договору ГПХ с возможностью последующего перехода в штат.

• Стабильный доход с прозрачной системой бонусов.

• Регулярную индексацию заработной платы по результатам работы.

• Обучение продажам и работе с нашим продуктом, признанным лучшим на рынке.

• Готовую клиентскую базу – без холодных звонков и поиска клиентов.

• Уютный и современный офис в центре Москвы с террасой, график работы 5/2 с 10:00 до 19:00.

• Возможность развиваться не только в рамках должности: участие в внутренних проектах (конференции, разработка новых фич, улучшение клиентского пути и др.).

• Вертикальный и горизонтальный карьерный рост: от менеджера по работе с ключевыми клиентами или куратора по сопровождению партнеров до руководителя проектов.

Если вы стремитесь развиваться в сфере IT-продаж, готовы учиться и достигать высоких результатов – присоединяйтесь к нашей команде!