Администратор / менеджер по работе с клиентами

Ищем администратора в Balance Line

В нашу команду нужен администратор / менеджер по работе с клиентами — человек, который умеет красиво общаться, любит порядок, чувствует клиента и хочет быть частью сильного beauty-проекта.

Balance Line — это студия эстетики натуральных бровей, ресниц и перманентного макияжа, где важны не только красивые работы, но и высокий уровень сервиса, заботы и внимания к деталям.

Мы ищем не просто человека “на сообщения”, а того, кто сможет:

— тепло и грамотно общаться с клиентами

— помогать с выбором услуги

– мягко вести к записи

—поддерживать порядок в записях и задачах

—работать с базой, возвратами и поиском моделей

—подключаться к контенту: идеи для сторис и подготовка, активность и вовлечение

Что для нас важно

— грамотная письменная речь

—тёплая, уверенная коммуникация

—внимательность к деталям

—умение работать в многозадачности

—ответственность и самостоятельность

—чувство сервиса, эстетики и уровня бренда

—инициативность, а не работа “по минимуму”

Будет плюсом

— опыт в beauty-сфере

—опыт в продажах или клиентском сервисе

—навык работы с перепиской, возвратами клиентов, контентом

—опыт поиска моделей/блогеров, ведения записей, работы с таблицами / CRM

Что вы получите

— удалённую работу

—понятную систему задач и обучение— красивый и сильный проект

—возможность роста внутри команды

—работу, где важны не формальные ответы, а качество, забота и результат

Кому подойдёт эта роль

Тому, кто любит людей, умеет чувствовать клиента, быстро включается в задачи и хочет быть важной частью команды, а не просто исполнителем.

Как откликнуться

Напишите нам

—немного о себе

какой у вас опыт

—почему вам интересна эта вакансия

—примеры переписки, текстов или контента, если есть

—готовы ли выполнить небольшое тестовое задание