Начальник отдела по работе с физическими лицами

Организация, контроль и обеспечение функционала по расчету платы за водоснабжение/водоотведение, направление квитанций;

Организация и обеспечение работы в системе ГИС ЖКХ;

Организация и обеспечение взаимодействия обмена данными со сторонними организациями (банки, соц.защита, и др.) ;

Организация работы отдела по вопросам, связанным с организацией учета потребления водоснабжения/водоотведения;

Заключение договоров, соглашений с контрагентами и организация, внедрение мероприятий по улучшению обслуживания потребителей;

Рассмотрение поступивших в Общество заявлений, претензий, осуществлять контроль за своевременной подготовкой ответов.

Обеспечение ведения учета заявлений и связанных с ними документов.

Опыт работы на руководящей должности;

Уверенный пользоваться ПК (Word, Excel, 1C:8);

Владение навыками делового этикета (правила общения, требования к внешнему виду, правила деловой переписки и протокольных мероприятий)

Знание законодательства в сфере водоснабжения и водоотведения; Коммуникабельность;

Оперативность в решении проблем;