Менеджер клиентского сервиса

Обязанности:

• Работа с клиентами, развитие долгосрочных партнерских отношений, ведение клиентской базы;

• Контроль оплаты по договорам;

• Консультирование клиентов по продукции и услугам компании;

• Управление, обработка, подготовка и сопровождение Заказов.

• Управление товарными запасами, необходимыми для обеспечения выполнения Заказа.

• Логистическое сопровождение Заказа.

• Информационное сопровождение клиента, управление документооборотом.

• Урегулирование претензий.

Требования:

• Среднее-профессиональное / высшее образование

• Уверенный пользователь ПК (1С, CRM, Microsoft Office: Word, Excel, Outlook)

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.

Условия:

• Конкурентный уровень дохода (оклад + премия)
• Дружный сплоченный коллектив профессионалов
• Праздничные мероприятия и подарки детям
• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00, по пятницам до 16:00.