Инженер-программист

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

Команда направления «Контакт-центр» занимается организацией работы общегородского контакт-центра, который предоставляет обратившимся информацию по вопросам, связанным с деятельностью города (запись к врачу, справочная служба, услуги в сфере ЖКХ и т.д.). Ежемесячно контакт-центр обрабатывает более пяти миллионов обращений граждан. Коллеги развивают чат-ботов, искусственный интеллект и другие технологии, позволяющие повысить качество своих услуг и разгрузить операторов.

• разрабатывать и программировать ядра ассистента (работа с LangGraph для создания сложных мультишаговых агентов с инструментами)

• проводить интеграцию с внешними системами (базы данных, CRM, базы знаний)

• заниматься написанием unit-тестов, API и т.д.

• прорабатывать архитектурные решения платформы, рабочего места оператора/сотрудника/ЛК

• оптимизировать и проводить рефакторинг существующей реализации

• опыт управления проектами в ИТ (опыт в роли РНР/Go/Java разработчика)

• умение понимать и описать задачу на доступном языке

• практические навыки DevOps: контейнеризация (Docker), CI/CD-пайплайны, настройка логирования и мониторинга

• code review, совместная работа в репозитории

• опыт работы с N8N, LangChain, LangGraph или аналогичными фреймворками оркестрации агентов

• опыт работы с MySQL или PostgreSQL, RabbitMQ, Redis

Что предлагаем:

• оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата

• мы - аккредитованная ИТ компания

• корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке

• корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие

• комьюнити по интересам

• скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!