Старший администратор-кассир автосалона BMW

О компании:

ГРУППА КОМПАНИЙ «ИТС-АВТО» – мы являемся одним из лидеров автомобильного бизнеса в Удмуртской республике, с 29-ми летней историй.

Являемся официальным дилером марок VOLKSWAGEN, MAZDA, BMW, PORSCHE, OMODA, AITO SERES, VOYAH, JAECOO, EVOLUTE по Удмуртской Республике.

Мы в поисках активного сотрудника, открытого к общению с людьми!

На нашей работе ты будешь:

- Работа с обращениями клиентов, обработка претензионных обращений, анализ данных

- Контроль уровня увеличения обращений клиентов, показателей NPS, уровня отклика клиентов

- Контроль показателя передачи клиентских данных (телефон, электронная почта)

- Работа с администраторами по улучшению качества сервиса, распределение и контроль работы администраторов

- Контроль кассовой дисциплины

Предлагаем:

- Работу без продаж

- Удобный график 5/2 с 9.00 до 18.00

- Стабильную "белую" ЗП (оклад+премия), оплачиваемый отпуск и больничные

- Нашу поддержку и заботу при входе в должность, в смену работает 2 администратора

- Комфорт. Удобное месторасположение, уютная зона отдыха для персонала со всем необходимым

- Реальную возможность карьерного роста

Приветствуем наличие опыта: администратором автосалона/автосервиса, менеджером по работе с клиентами