Менеджер по работе с клиентами (полиграфия)

О компании:

Кого мы ищем:

Мы ищем опытных менеджеров в сфере полиграфии, которые не готовы довольствоваться фиксированным окладом и хотят напрямую влиять на свой доход. Если у вас уже есть наработанная клиентская база — для нас вы золотой кандидат. Со своей базой вы сразу выходите на высокий заработок.

Нам нужны проактивные профессионалы, для которых клиентский сервис — не просто слова, а умение слышать, договариваться и находить нестандартные решения даже в сложных ситуациях. Вы не боитесь возражений, готовы брать ответственность и доводить каждый проект до идеала. В перспективе рост до руководителя отдела продаж.

Обязанности:

• Консультировать клиентов по телефону и почте, обрабатывать входящие заявки с сайта.

• Профессионально рассчитывать стоимость заказов в Asystem (ваши расчеты проверяет технолог, поэтому вы не рискуете ошибиться).

• Вести клиентов по всем этапам: от первого обращения до отгрузки и закрывающих документов.
• Ведение CRM системы (Bitrix24, Asystem).

• Развивать постоянных клиентов, выстраивать с ними долгосрочные отношения.

Требования:

• Опыт работы с цифрой, офсетной печатью и тп от 2-х лет.
• Опыт работы менеджером в полиграфии обязателен.

• Глубокое понимание клиентского сервиса и умение находить подход к любому заказчику.

• Готовность активно учиться новому (технологии, продукты, рынок).

• Ответственность и способность решать нестандартные задачи.

• Сформированная клиентская база.

Условия работы:

• Оклад гарантирован. Основной заработок — неограниченный процент от прибыли заказов.

• Твой доход зависит только от твоей активности. Реальный уровень — от 120 000 ₽ и выше.

• Понятная и прозрачная система мотивации и роста в рамках компании.

• Мы поощряем инициативу: хочешь обучать новичков или запустить новое направление — мы поддержим.

• График 5/2 10:00–19:00, скидки на продукцию.

• Корпоративные подарки, мероприятия и дружелюбный коллектив.

• Бесконечный поток бесплатного чая, кофе и сладостей

• Наше производство находятся всего в 10 минутах пешком от метро Шаболовская.
  
  Стань частью команды, которая создает качественный продукт для лидеров рынка!