Специалист технической поддержки

ДИКСИ - одна из ведущих российских компаний, занимающихся розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса.

Наша деятельность базируется на 5 ценностях, которые отражают основные принципы корпоративной культуры компании: ДОВЕРИЕ, ИНИЦИАТИВА и ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КАЧЕСТВО, СОТРУДНИЧЕСТВО и ИЗМЕНЕНИЯ.

Если Вам близки эти ценности - будем рады Вашему решению стать частью нашей команды!

МЫ ГАРАНТИРУЕМ:

• Работу в крупной, стабильной и развивающейся компании;
• Стабильные выплаты заработной платы 5 и 20 числа каждого месяца;
• Место работы: РЦ Внуково (Москва, пос. Марушкинское, вблизи дер. Шарапово, Индустриальный парк Внуково-3, корпус №7);
• Корпоративный траснпорт от Москвы, Серпухова, Наро-Фоминска, Троицка, Подольска, Селятино, Апрелевки и т.д.;
• График работы - 5/2;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Возможность карьерного роста;
• Отличный старт для начинающих IT специалистов без большого багажа технических знаний;
• Полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные);

• Корпоративную программу лояльности (скидки на обучение в языковой школе, фитнес-залах, страховых компаниях, от партнеров и др.).

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Техническая поддержка пользователей на РЦ;
• Оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении офисных программ;
• Аппаратное и программное обеспечение локальных вычислительных сетей;
• Ремонт ПК и оргтехники (Терминалы сбора данных, принтеры).
• Помощь новым сотрудникам с получением рабочей техники, доступов к ПО, ресурсам организации.
• Мониторинг и выполнение заявок пользователей в системе Service Desk
  

ПРЕИМУЩЕСТВОМ БУДЕТ:

• Желателен опыт работы в Service Desk/HelpDesk;
• Уверенное владение ПК;
• Знание операционных систем семейства Windows;
• Знание основных пользовательских продуктов от Microsoft таких как Word, Excell, Outlook, Access;
• Желательно знание аппаратной части сетевого и пользовательского оборудования.

Заинтересовала вакансия? Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом!