Администратор Апарт-отеля

Avenue-Apart, апарт отель бизнес-класса в Петроградском районе. Мы ищем гостеприимного и восприимчивого коллегу, который понимает, что довольные гости это ключ к успеху! Не беспокойся, если раньше ты не работал в гостиничной сфере - мы будем рады научить тебя )

Обязанности:
- Cоздавать ощущение комфорта у гостей и максимально быстро решать нестандартные ситуации
- Прием и размещение гостей согласно стандартам отеля;
- Работа с кассой и платежным терминалом;
- Работа с документацией и отчетность;
- Проверка всех начислений, произведенных за смену, и корректировка имеющихся расхождений;
- Постановка на миграционный и регистрационный учёт иностранных граждан и граждан РФ в программе Контур;
- Информирование гостей обо всех услугах, предоставляемых в отеле, специальных предложениях;
- Формирование заданий для горничных, фиксирование технических заявок.

Требования:
- Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
- Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание отельных программ будет преимуществом: 1С Отель, Travelline.

Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая зп
- Работа рядом с м. Петроградская, м.Лесная, м. Черная Речка
- График работы 2/2 8:00-16:00, 15:00-23:00 (плавающие смены утро/вечер). Удобно совмещать с учебой или другой работой)
- Перспективы профессионального и карьерного роста в нашей компании примеры роста до менеджеров и управляющих объектами. Мы очень нацелены выращивать свои кадры ✔️
- Кофемашина в офисе, чай с печеньками и конфетками ☕
- Стабильная выплата заработной платы: оклад +премии+ квартальный KPI
- Очень дружная команда
- Мы любим собираться вместе на мастер-классы и корпоративы
- А еще у нас есть рыбки )