Ведущий специалист отдела продаж импортных и транзитных перевозок (Клиентский сервис)

По договоренности

РЖД Бизнес Актив

Москва

Рижская
Проспект Мира
Сухаревская

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Обработка поступающих заявок от клиентов по импортным и транзитным перевозкам, их полное сопровождение;
Консультирование клиентов по вопросам перевозки, ежедневный мониторинг движения груза и предоставление отчетов о статусах перевозки;
Взаимодействие со всеми подразделениями Общества по вопросам исполнения Заявок клиентов, предоставление необходимой информации клиентам;
Своевременное выставление счетов за услуги, сбор и предоставление закрывающих документов, работа с первичной документацией (СМГС, транзитные декларации);
Контроль получения оплат от клиентов, контроль дебиторской задолженности, информирование клиентов о неоплаченных счетах, эскалация вопросов при необходимости;
Участие в урегулировании конфликтных ситуаций и претензионной работе, подготовка пакета документов по претензиям клиентов.

Требования:

Образование высшее (Логистика/ Таможенное дело/ Экономика);
Уверенный пользователь ПК: MS Office, 1C, Rail-
Тариф;
Английский язык (В1 и выше);
Знание специфики работы железнодорожных перевозок, в т.ч. контейнерных перевозок;
Знание специфики работы погранпереходов (Забайкальск, Замын-Ууд, Гродеково, Достык,
Алтынколь), наличие опыта сотрудничества с Китаем, Беларусью, Европой в рамках
контейнерных перевозок;
Знание организации документооборота в сфере логистики, умение формировать отчеты о
проделанной работе;
Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, работать с возражениями, решать конфликтные ситуации.

Условия:

Соблюдение ТК РФ;
Конкурентный уровень дохода;
График работы: 09:00-18:00, Пт. 09:00-16:45;
Расширенный пакет ДМС (включая стоматологию, плановую/экстренную госпитализацию, вызов врача на дом, скорую помощь), возможность страхования близких родственников по корпоративным тарифам;
Бонусная программа "Кафетерий льгот";
Бесплатный доступ для сотрудников компании к корпоративной библиотеке;
Возможность участия в активной жизни компании.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Адрес: Россия, Москва, Ольховская улица, 4к2

Показать на большой карте

Опубликована 2 дня назад

Ведущий специалист Отдела прямых продаж в корпоративном канале

... карт и консультация по банковским продуктам; Формирование досье по выданным картам и передача их в Отдел ...

Полный день
Опыт от 1 года

Банк НОВИКОМ

Москва

6 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Ведущий специалист отдела продаж

120 000 - 300 000 ₽

Выше средней на 45%

Конкурентоспособная заработная плата: оклад + % от продаж, без ограничения по уровню дохода — всё зависит ... Обучение от опытных наставников и быстрый выход на высокий уровень продаж. ... Продажа топливного процессинга для бизнеса по всей территории РФ.