Account Manager / Менеджер клиентского сервиса

Kemistry — это больше, чем рекламное агентство. Мы помогаем брендам находить своё “зачем”, превращая коммуникацию в силу, способную менять общество. Нас выбирают лидеры фармацевтического и автомобильного рынков, а наши идеи находят отклик в самых разных категориях — от FMCG до технологий.

Мы ищем Аккаунт-менеджера, который говорит с клиентами на одном языке, держит проект в фокусе, не теряется в дедлайнах и вдохновляет команду двигаться вперёд.

Мы ищем тебя, если ты:

• умеешь выстраивать честные и тёплые отношения с клиентами,

• говоришь на одном языке с креативной командой,

• спокойно держишь фокус, когда вокруг всё срочно,

• думаешь стратегически, но не боишься рутины,

• берёшь ответственность, а не ждёшь указаний,

• видишь в каждом проекте не задачу, а возможность,

• и просто кайфуешь от хорошей коммуникации и сильных идей.

Что предстоит делать:

• Ведение ключевых клиентов: выстраивание доверительных и долгосрочных отношений;

• Приём и проработка брифов, участие в создании стратегии и креативных решений;

• Курирование проектов: контроль сроков, качества и бюджета;

• Координация команды: креатив, дизайн, продакшн, digital, медиа и др.

• Подготовка презентаций, отчётов, медиапланов и коммерческих предложений;

• Развитие клиента: поиск новых возможностей, допродажи;

• Работа с финансовыми документами: сметы, счета, акты, контроль оплат.

Что мы ожидаем от тебя:

• Опыт ведения клиентов и проектов в рекламном или креативном агентстве от 3-х лет;

• Знание полного цикла рекламных кампаний (от брифа до запуска);

• Умение работать с бюджетами, таймингами и документацией;

• Навыки презентации и ведения переговоров;

• Понимание бизнес-задач и ориентация на результат;

• Знание на среднем уровне английского очень желательно.

Что мы предлагаем:

• График работы: понедельник — четверг в офисе, пятница — дистанционно.
• Рабочие часы: с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.
• Комфортный офис в центре Москвы м. Тверская, Пушкинская, Чеховская;

• Возможность развиваться в сильной команде профессионалов;

• Участие в интересных проектах с крупными международными брендами.

Если это про тебя — welcome!