Координатор по сопровождению региональных представителей платформы Добро.рф

Ассоциация Добро.рф — это не просто организация, это национальный бренд, который стал символом социальной ответственности. Мы гордимся тем, что за 11 лет работы нам удалось создать мощное волонтерское движение, увеличив долю участия россиян в социальных проектах с 3 до 28%. Наша платформа Добро.рф объединила 7,8 миллиона пользователей и свыше 100 тысяч организаций, среди которых более 20 тысяч НКО и общественных объединений.

Наша миссия — объединяем людей, сообщества и государство вокруг идеи добра как нормы жизни — для раскрытия потенциала и благополучия каждого.

Обязанности:

1. Сопровождение региональных представителей

• Определение региональных представителей от каждого субъекта РФ и координация их работы на платформе Добро.рф.

• Вовлечение представителей в федеральные проекты, конкурсы и акции (например, ФКГС).

• Наставничество и методическая поддержка региональных представителей: проведение встреч, обучающих вебинаров и консультаций.

• Сопровождение коммуникационных каналов (Telegram/МАХ): ответы на вопросы, информирование про обновления платформы.

• Развитие сообщества региональных представителей, поддержание вовлеченности и продвижение успешных кейсов.

2. Работа с мерами поддержки и верификацией

• Верификация организаторов добровольческой деятельности на платформе Добро.рф.

• Помощь в определение мер поддержки участников добровольческой (волонтерской) деятельности, модерация и размещение этих мер на платформе.

• Ведение и обновление реестра региональных представителей и реестра мер поддержки.

3. Аналитика и цифровые инструменты

• Анализ работы региональных представителей платформы, подготовка аналитических отчетов и участие в проектировании дашбордов.
• Администрирование представителей в CRM-системе (Битрикс24).

• Формирование требований к доработкам информационных систем.

• Ведение документооборота в зоне своей компетенции.

Требования:

• Высшее образование (преимущественно техническое).
• Понимание принципов работы цифровых платформ и опыт их администрирования.
• Навыки работы с Битрикс24 (администрирование, формулирование требований к CRM-системе).
• Проектирование витрин данных (Datalens) – не обязательно, но будет преимуществом.
• Умение работать с большим объёмом данных и документов.

Условия:

• Годовой бонус в зависимости от достижения целевых показателей Ассоциации;
• Частичное или полное финансирование обучения (при условии обоснования значимости программы для деятельности Ассоциации);
• Дополнительный социальный пакет: оплата программы ДМС, корпоративный психолог, софинансирование спортивных активностей;
• Корпоративные мероприятия: возможность для социально-общественной, творческой и командной самореализации;
• Комфортный современный офис в центре инноваций: БЦ «Москва-Сити», башня «Федерация». Офис оснащен всем необходимым для комфортной работы и отдыха.