Администратор в бутик отель

Ночной портье

Огюстин Шатильон - 4* дизайнерский бутик отель на 25 номеров в центре Санкт-Петербурге. Где гостеприимство, красота, и история встречаются и трансформируются в уникальный опыт для гостя.

Обязанности:
Прием и размещение гостей согласно стандартам отеля;
Работа с кассой и платежным терминалом;
Работа с документацией и отчетность;
Проверка всех начислений, произведенных за смену, и корректировка имеющихся расхождений;
Постановка на миграционный и регистрационный учёт иностранных граждан и граждан РФ в программе Контур;
Информирование гостей обо всех услугах, предоставляемых в отеле, специальных предложениях;
Формирование заданий для горничных, фиксирование технических заявок.
Ночной аудит
Требования:
Понимание гостиничных стандартов и знание основ сервиса и гостеприимства
Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид;
Уверенный пользователь ПК;
Знание отельных программ Travelline, Контур,
Условия:
Официальное оформление по ТК РФ
Работа рядом с м. Гостиный двор
График работы 2/2 (с 08:00-20:00) 15 смен в месяц, при дополнительных сменах з/п больше,
Перспективы профессионального и карьерного роста.
Испытательный срок - 3 месяца

Стабильная выплата заработной платы: оклад 50 000 ( при отработке месяц в графике 2/2) + kpi 10 000 при выполнении показателей.
Работа в профессиональной команде.