Администратор гостиницы

Ваши задачи:

* Встреча и регистрация гостей отеля, оперативное заселение и выселение.
* Предоставление гостям информации об отеле, услугах и достопримечательностях.
* Прием и обработка бронирований.
* Работа с кассой и терминалом, ведение отчетности.
* Оперативное решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций.
* Обеспечение высокого уровня сервиса и комфортного пребывания гостей.
* Контроль за порядком и чистотой отеля.
* Контроль работы горничных.

Наши ожидания:

* Опыт работы администратором в отеле от 1 года.
* Уверенный пользователь ПК , MS Office, обязательно знание программы бронирования отелей — Travelline
* Грамотная устная и письменная речь.
* Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость.
* Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде.
* Желание развиваться в сфере гостеприимства.

Мы предлагаем:

* Работа в стабильном и престижном отеле 4 звезды.
* Официальное трудоустройство и социальный пакет.
* Конкурентная заработная плата.
* Сменный график работы - сутки через двое.
* Комфортные условия труда.
* Бесплатное питание, скидки на услуги отеля.