Чат-менеджер (консультирование удаленных клиентов)

Мы — команда, которая строит IT-сервисы, упрощающие жизнь тысячам людей. Работаем полностью удаленно в формате "home-office", без дурацких дресс-кодов и перекуров по расписанию. Сейчас нам нужен человек, который станет связующим звеном между нашими «продуктами» и теми, кто ими пользуется.

Что входит в обязанности:

• Удаленно общаться с клиентами в чатах и по телефону. Не просто «коннектиться», а реально помогать людям разобраться в наших сервисах.

• Заносить данные в CRM, чтобы мы понимали, как сделать наши продукты еще круче.

• Следить за порядком в задачах, помогать с отчетами и прочей организационной магией.

Требования:

• У тебя есть компьютер/ноутбук и шустрый интернет (от 20 Мбит/с).

• Ты не боишься слов «чат», «CRM» и «диалог». Ты умеешь не только слышать, но и слушать.

• Ты хочешь расти. Мы специально ищем новичков, потому что нам проще научить «с нуля» своему, чем переучивать чужому.

• Ты адекватный и позитивный человек. Мемасики приветствуются, но работа — прежде всего.

Условия:
1. Скоростной лифт: Мы не кормим завтраками. Покажешь результат — через 2-3 месяца получишь первое повышение и прибавку к зарплате. Это не шутка.
2. Прозрачный доход: От 40 000 ₽ на старте (нормальные деньги для старта без квалификации). Выплаты дважды в месяц.
3. Работа из любой точки: Хоть с дивана, хоть с гостей.
4. Нулевой стресс: У нас адекватная нагрузка, без нервотрепки.
5. Реальная забота: Расширенный ДМС, страховка, консультации психолога (пригодится даже в самом спокойном коллективе) и юриста.

Жми кнопку «Откликнуться»!
Обещаем прочитать твое сообщение в течение 30 минут!

P.S. Если ты давно искал вакансию с метками: работа без опыта, удаленная работа, подработка, удалена, домашний офис, работа в пижаме, оператор чата, специалист поддержки, менеджер по менеджер по работе с клиентами, работа сисадмином (шутка, но вдруг), то это твой шанс.

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.