Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки клиентов (CRM, API) — частичная занятость

**Компания:** Карта Замеров

**Зарплата:** от 25 000 до 35 000 руб. (частичная занятость, ~4 часа в день)

**Занятость:** частичная, удалённо или гибридно

***

**О нас**

Карта Замеров — IT-компания, официальный партнёр amoCRM, 8 лет на рынке. Разрабатываем облачные продукты для автоматизации строительного бизнеса, оконных компаний, натяжных потолков и мебели по всей России.

***

**Чем предстоит заниматься**

- Техническая поддержка клиентов через Help Desk

- Работа с API amoCRM и Карты Замеров

- Настройка интеграций: сайты, CRM, IP-телефония

- Поддержка виджетов для amoCRM на PHP / JS

- Помощь клиентам: объяснение, консультации, обучение работе в системе

- Использование AI-инструментов для быстрого решения задач

***

**Требования**

Обязательно:

- Базовое понимание PHP, HTML, SQL, JavaScript

- Умение работать с API-сервисами

- Внимательность, грамотная речь, терпение в общении с клиентами

Будет плюсом:

- Опыт с amoCRM

- Знакомство с Laravel

- Опыт работы с нейросетями (ChatGPT, Claude)

***

**Условия**

- Зарплата: **от 25 000 до 35 000 руб.** в зависимости от квалификации

- Оплата по рабочим часам — прозрачно

- График: ~4 часа в день, можно совмещать с учёбой или другой работой

- Формат: удалённо или гибрид

- Обучение по продукту и процессам предусмотрено

***

**Что вы получите**

- Практику с реальными интеграциями: amoCRM, 1С, Roistat, IP-телефония

- Навыки работы с AI-инструментами

- Удобный гибкий график без привязки к городу

- Возможность вырасти до полной занятости и роли технического менеджера

**Откликайтесь и прикладывайте сопроводительное письмо.**

***