Менеджер call-центра/специалист контактного центра

Юридическая компания "Новая глава". Ищем в команду сотрудника, который хочет работать и зарабатывать и нацелен на результат! Наша вакансия — "Оператор call-центра, специалист контактного центра"

Для вас комфортный офис в центре города, уютная зона отдыха, кофе и чай, сладости и фрукты для хорошего настроения за счёт компании. Дружный коллектив и опытный наставник на начальном этапе. Если вы без опыта работы — это не проблема, всему научим. Главное желание продуктивно работать и достигать результатов.

Обязанности:

- обработка входящих заявок по телефону (НЕ холодные звонки, не продажи),

- запись клиентов на консультацию с юристом компании (задача закрыть заявку на встречу),

- внесение информации в CRM систему,

- составление ежедневного отчета.

Требования:

- грамотная устная и письменная речь,

- развитые коммуникативные навыки, умение расположить к себе собеседника,

- обучаемость, исполнительность, внимательность, нацеленность на результат,

- знание ПК, опыт работы в CRM будет вашим преимуществом.

Условия:

- график работы 5/2, с 10 до 19,

- заработная плата: оклад + премия,

- оборудованное комфортное рабочее место в офисе, расположенном в центре Калининграда,

- на первоначальном этапе наставничество опытного специалиста, обучение специфике работы в компании.