Технический писатель

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

Градостроительство - совокупность проектов, направленных на внедрение инновационных алгоритмов, бизнес-процессов и общей ИТ- стратегии Департамента информационных технологий города Москвы в градостроительную деятельность.

Обязанности:

• создание и редактирование технической документации: Опыт написания четких, лаконичных и точных инструкций, руководств пользователя, справочных материалов, обучающих материалов и другой документации для различных аудиторий (разработчики, тестировщики, клиенты)
• разработка внутренних регламентов и процедур: Опыт создания и поддержания актуальности внутренних документов, регламентирующих рабочие процессы в команде разработки (например, регламенты проведения code review, управления bug tracking, процессы развертывания и тестирования)
• знание принципов технического письма: Понимание структуры технической документации, использование различных стилей написания в зависимости от целевой аудитории.
• опыт работы с системами управления версиями документации: Опыт работы с такими системами, как Confluence, OpenAI Docs, SharePoint или подобными
• владение инструментами для создания и редактирования документации: Знание инструментов для создания и редактирования документов (MS Word, OpenAI Docs, Markdown и т.д.), желательно опыт работы с графическими редакторами для создания иллюстраций
• сильные навыки коммуникации: Способность эффективно общаться с разработчиками, тестировщиками и другими членами команды для сбора информации и уточнения деталей.
• аналитические навыки: Способность понимать сложные технические концепции и представлять их в простой и понятной форме
• ответственность и внимательность к деталям: Точность и аккуратность в работе с информацией.

Требования:​​​​​​​

• опыт работы с системами контроля версий кода (Git).
• опыт работы в Agile-командах.
• знание специфики разработки программного обеспечения.
• опыт работы с системами тикетов (Jira, YouTrack и т.д.)
• навыки работы с API-документацией.
• опыт локализации документации.

Условия:

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!