Менеджер по сопровождению постоянных клиентов

от 70 000 ₽


Обязанности:
  • оформление заказов, заказ программного обеспечения, торгового оборудования, сервисов
  • заполнение информационной базы
  • приём входящих обращений от клиентов (по телефону или в электронной форме)
  • формулировка технической задачи для it-специалиста или консультанта
  • распределение заявок между исполнителями внутри компании
  • контроль срока выполнения работ по заявкам
  • согласование условий, стоимости и сроков работ с клиентом
  • документооборот: составление КП, договоров и писем клиентам
  • активное взаимодействие со специалистами для решения задач клиентов
  • выполнение задач руководителя
  • обучение, сертификация
Требования:
  • Системное, логическое, аналитическое мышление
  • Понимание процессов на предприятиях на начальном уровне (что такое заказ, универсальный передаточный документ, аналитический отчет)
  • Готовность к обучению, экзаменам (должность предполагает получение сертификатов 1С)
  • Умение находить "общий язык" с людьми из разных профессиональных сфер и темпераментов
  • Настойчивость, активность, умение искать решение
  • Работа с Microsoft Office на уровне уверенного пользователя
  • Позитивный настрой
  • Опыт работы в технической или IT-сфере приветствуется
  • Техническое образование приветствуется
Условия:
  • Если у вас есть какой-либо опыт работы с конфигурациями 1С (пользователь, оператор), есть желание развиваться - напишите нам. Так же рассмотрим студента технической специальности без опыта работы. Обучим! Данная должность предполагает постепенное погружение в IT-отрасль, с возможностью самому выбрать путь дальнейшего развития по направлению "1С".

    Наиболее вероятные направления роста на этой должности это: it-консультант, системный аналитик 1C, координатор и руководитель проектов, разработчик бизнес-процессов.

  • Оклад + премия.
  • Испытательный срок 3 мес. В это время выплачивается оклад по результатам собеседования. По результатам испытательного срока оклад, должностные обязанности, перспективы вашего развития в компании могут быть изменены в зависимости от ваших стремлений, результатов, пожеланий.
  • Все обучение и сертификация за счет компании.
  • Заработная плата перечисляется строго вовремя, два раза в месяц.
  • Соцпакет в соответствии с ТК РФ;
  • Уютный офис, свободная парковка, удобная дорожная развязка во все районы;
  • Дружный коллектив, корпоративные мероприятия, справедливый руководитель.


Поделиться:

Опубликована 4 дня назад

Вакансия в подборках

  1. Менеджер
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.