Менеджер по работе с клиентами / менеджер сбыта

Обязанности:

• Полное сопровождение текущих клиентов: от сбора заявок, согласования сроков, графиков отгрузок, до контроля отгрузки клиенту.

• Решение оперативных вопросов: претензии, недостача, корректировка заказов и графиков, минимизация рисков для клиента.
• Взаимодействие с отделами производства, логистики, снабжения и финансов для выполнения условий контрактов.
• Сбор обратной связи от клиентов для улучшения продукта и сервиса.
• Развитие долгосрочных отношений: анализ потребностей клиентов, предложение решений для оптимизации их затрат.

Требования:

• Опыт работы в B2B-продажах и/или ведение клиентской базы.
• Отличные коммуникативные навыки, умение вести переговоры, аргументированно презентовать решения, находить пути решения.
• Знание основ документооборота и уверенное владение ПК. Умение работать в 1С, Exсel (составление отчетов, подготовка отгрузочных документов, ведение сводных таблиц, графиков).
• Ответственность и клиентоориентированность.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц, без задержек;
• Предоставляется вся необходимая для работы техника;
• Обучение и повышение квалификации, возможности для профессионального роста;
• Современные условия труда и комфортные рабочие места;
• Возможны командировки.