Менеджер по работе с клиентами на маркетплейсах

Менеджер по работе с клиентами на маркетплейсах

Вы интересуетесь онлайн-продажами и хотите стать частью динамичной команды? Мы ищем Менеджера по работе с клиентами на маркетплейсах, который поможет нам поддерживать высокий уровень обслуживания и удовлетворенности наших покупателей.

Обязанности:

• Ответы на вопросы и отзывы покупателей на маркетплейсах.
• Ведение чатов с покупателями, предоставление консультаций по товарам для страйкбола и оформленным заказам.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и оперативное решение возникающих вопросов.
• Сбор и анализ отзывов для улучшения качества обслуживания.

Требования:

• Желание развиваться в сфере клиентского сервиса и онлайн-продаж.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому покупателю.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
• Базовые знания о товарах для страйкбола будут преимуществом.
• Грамотная переписка

Условия:

• Полная занятость с возможностью гибридного графика после стажировки и полного освоения технической части, особенностей и совместимости страйкбольного оборудования.
• Рабочий день 8 часов.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Мы занимаемся продажей товаров для страйкбола на ведущих маркетплейсах. Наша цель — предоставлять клиентам качественные товары и высокий уровень сервиса. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, увлеченных своим делом!